编辑导语：社交电商发展到现在，种类细分是越来越精细化，其中社群团购作为社群新零 售模式更是受到众多商家青睐。随着美团、滴滴等大厂的进入，社区团购市场的竞争变得 白热化了起来。本文作者就对目前市场上的四种社区团购产品进行了分析，看看谁更胜一 筹吧。 1. 行业发展历程及现状 1.1 社区团购定义 社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域 化、小众化、本地化的团购形式。 通过社区商铺为周围（社区内）居民提供的团购形式的优惠活动，促进商铺对核心客户的 精准化宣传和消费刺激，实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升，对商铺的营销产生重 大效果。 目前生鲜品类作为高频+刚需，是社区团购的重要流量来源。运营模式主要是提前一天在 线上预售，客户提前在微群、APP、小程序下单，第二天就去社区团长处取货的方式，主 要解决家庭消费者购买生鲜水果的商品需求。 1.2 商业模式 社区团购的商业模式由平台、团长和社区居民组成： 团购平台-团长：平台为团长提供商品、物流、售后等支持，团长收取 10%左右的佣金； 团长-社区居民：团长利用自身的私域流量，建立社群运营、给社区居民推荐商品； 社区 居民-平台：居民通过平台 app 或小程序下单产品，平台为居民提供售后服务。 图源：招商证券 社区团购是生鲜电商的一种商业模式，生鲜电商还包括平台模式、前置仓模式： 平台模式：平台通过与线下商超、零售店、便利店合作，为消费者提供到家配送服务。 前置仓模式：平台自营，把生鲜商品提前存储至社区附近的前置仓，用户下单后立即安排 配送。 生鲜电商商业模式分类 图源：艾瑞咨询 比较社区团购模式、平台模式与前置仓模式，可以发展社区团购具有低价、低成本的特点 ，布局二三四线城市易于复制扩张。 社区团购凭借团长的私域流量，能够将获客成本降低至 20 元，这个数字仅为前置仓模型 的十分之一。 在电商业务中，拉新、营销、履约等成本相加起来，都占到销售额的 20%～40%，但社 区团购里，这三项成本均由团长承担，而团长的成本也仅占 10%，甚至还不到。 但门槛低也意味着没壁垒，打法同质化，竞争激烈。2020 年 8 月 11 日，美团优选全面 接手原美团买菜在武汉的业务，被外界看作美团在为自己前置仓模式转社区团购模式的战 略进行测试。 生鲜电商商业模式对比 图源：自制 1.3 行业发展历程 行业发展历程图 图源：招商证券 1.3.1 从萌芽到洗牌 社区团购从 2015 年开始萌芽，经历了从一线城市传到二线城市再向三四线城市发展的过 程，于 2018 年迎来爆发阶段，融资累积达 20 亿元。2019 年逐步进入行业洗牌期，包括 松鼠拼拼、呆萝卜在内的社区团购平台大幅亏损、乃至“暴雷”的新闻时有传出。 1.3.2 重获新机 但在疫情期间，社区团购意外成为居民生活的重要支撑，GMV 和渗透率突飞猛进，分别 从供给端和需求端分析原因： 供给端：疫情期间交通运输受阻，农贸市场关闭，倒逼农户与经销商接触生鲜电商平台。 需求端：居民居家隔离，以单元楼为单元实行物资分配，培养用户团购生活物资的消费习 惯，由此建立的邻里间线上群为社区团购提供了现成的推广渠道。 艾媒咨询数据显示，在疫情的刺激下，2020 年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将 达到 720 亿元，而未来随着市场的良好增长态势，2022 年中国社区团购市场规模有望达 到千亿级别。 1.3.3 巨头涌入 从 2020 年二、三季度开始，各路资本积极涌入社区团购赛道。 滴滴：滴滴于 2020 年 5 月在成都上线“橙心优选”，11 月 3 日，滴滴 CEO 程维刚在内 部会上表态“滴滴对橙心优选的投入不设上限”； 美团：2020 年 7 月成立优选事业部， 进入到社区团购领域。将“社区团购”业务定为一级战略项目，承担美团下一个营收增长 点； 拼多多：2020 年 8 月拼多多上线多多买菜，多多买菜将承担公司下一阶段的发展重 点，从董事长黄峥到 CEO 陈磊，拼多多内部从上到下都明确了，农业领域是未来公司战 略的投入方向； 阿里：四支团队在进行社区团购的尝试，包括盒马、零售通、菜鸟驿站 、饿了么等，但多数在早期阶段。其中，盒马分支最被寄予厚望，9 月中旬阿里 CEO 张 勇宣布盒马事业群组建盒马优选事业部。 2. 体验环境 系统版本：MIUI 11.0.5 体验时间：2020.11 产品类型：社区团购 APP 体验版本：美团 v11.3.402，拼多多 5.38.0，橙心优选 1.0.10，兴盛优选 1.2.8