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欧亚汽车技术公司标准服务流程及工作要点教材(120页).rar
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文档格式：DOC
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更新时间：2018/6/4(发布于山东)
类型：
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文本描述
标准服务流程及工作要点
珠海市欧亚汽车技术有限公司
清华大学交通及汽车服务行业紧缺人才培训中心
主讲老师：段海峰
http://www.eaat
课堂规则
转变服务理念；
服务顾问工作内容与岗位职责；
服务顾问礼仪
掌握由某某企业制定的售后服务运营标准流程及操作。
课程介绍
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