产品分析新手，本篇主要以各音乐 APP 的功能亮点为切入点，利用 SWOT 分析方法对产 品进行评估，内容及想法若有不当之处，还望各位前辈不吝赐教，感恩~ 一、 从一个故事开始，解读各大音乐平台的用户画像 小明从小学就开始用 QQ 了，随着年龄的增长，发现音乐为他打开了新世界的大门，做为 一个初学爱好者，他熟练地点开了与 QQ 配套的 QQ 音乐。在音乐馆里，随意点击几首经 典歌曲，都让他觉得耳目一新，推荐算法对他来说并不重要，因为随便一首歌就像发现了 新大陆。 在 QQ 音乐里他还可以玩他在看 blibli 时最喜欢玩的弹幕，查看好友最近都在听什么歌。 遇到非常喜欢的，他还可以一键设置为空间背景，真是太开心啦。 随着年龄的增长，小明上了高中，这个年龄段的孩子们叛逆又有点虚荣，他们追求看起来 厉害的东西。有一天，小明的同桌要求网易云音乐上互加好友，这是小明第一次听说这款 音乐 APP，同桌鄙视地说：这是现在最“高大上”的 APP 哦，你怎么不知道。于是小明 迅速注册了账号，登录以后发现，全班竟然有很多人都在用，他们甚至经常在云村里面发 布动态，再不用就要落伍了。 之后，小明发现云村里非常热闹，大家经常在歌曲和动态里评论，平时还可以和班上的人 讨论云村的新鲜事。18 岁的小明歌龄有了 8 年，渐渐有时觉得歌荒，而网易云的私人 FM 每一首推荐都非常符合他的口味，他觉得太棒了，QQ 音乐就被丢弃在了角落。 时光荏苒，小明上了大学，他自学了吉他，偶尔还在学校的元旦晚会哼上一首，成了一个 资深老乐迷。因为对旋律和歌词有了更深入的思考，性格逐渐走向成熟，小明越来越觉得 云村歌曲下的评论太矫情、太尴尬，跟音乐本身没有任何关系。 渐渐地，云村开始给他推荐一些毫无营养的短视频，曲库资源越来越少，要听的歌纷纷变 灰，社区的内容质量越来越差，小明忍无可忍，最终投靠了虾米音乐。小明心想，虾米音 乐社区纯净曲库丰富，最适合我这样的音乐发烧友，界面再丑再难用我都忍了。 晚上小明去找女朋友吃饭，戴着耳机的女朋友在用 QQ 音乐。他很好奇为什么女朋友一直 只用 QQ 音乐，热爱综艺的女朋友告诉他：QQ 音乐的独家版权超多，从歌手到创造 101 ，什么综艺现场都不会错过！而且她平时也只去听周杰伦、五月天，没有狩猎新歌的需求 ，所以用版权资源丰富的 QQ 音乐最合适不过。 回到宿舍，小明注意到下铺的二狗又开始录歌了。小明心想：上午在看音乐直播，下午录 歌，真是太会玩啦。凑近一看，二狗用的软件竟然是酷狗。小明问他为什么不用唱吧、天 天 K 歌，二狗说：自己就是一个通俗音乐爱好者，偶尔听歌、唱歌，或者看直播消遣一下 ，手机内存不大，不想装太多软件，恰好酷狗音乐三个需求同时满足。 而且酷狗曲库是在是太强大了，几十年前的军歌也能一应俱全，他的长辈也在用，听的时 候也可以顺便给老爸和叔叔们推荐好歌。 小明不禁感叹：音乐 APP 还真是各有千秋啊，身边的亲友也是萝卜白菜，各有所爱。那 这些软件到底谁更能听见用户的心声呢，小明决定一探究竟。下面就是他的研究成果啦！ 二、竞品分析目的 通过对市场上有竞争力产品的横向对比，分析他们的优势、存在的问题以及潜在的机遇。 提出自己的建议，改善产品设计方案。 三、 竞品的选择 QQ 音乐、虾米音乐、网易云音乐、酷狗音乐 四、 产品维度分析 五、 竞品分析 1. 网易云音乐 （1）公司层面： 公司背景：网易云音乐是网易公司开发的音乐产品，为用户提供移动音乐收听及音乐社区 服务。截止 2017 年 04 月，产品已经包括 iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP8 、Mac、Win10UWP、Linux 九大平台客户端。 产品定位：以 UGC 音乐社区为差异点，帮助用户更好地发现和分享音乐。 目标用户：18-34 岁的大学生及工作白领 核心功能：发现和分享音乐、音乐社交、短视频功能。 发现和分享音乐： 个性化推荐功能：根据用户的听歌记录，判断其风格喜好，提供个性化的歌曲推荐服务（ 私人 FM、每日推荐、推荐歌单），帮助用户发现好歌。 创建歌单及歌单分享：用户可创 建个性化歌单并通过云音乐动态分享或通过平台推荐，供其他用户收藏和收听。 通过云 动态分享自己喜欢的单曲：用户可通过发布云动态在朋友圈中分享自己喜欢的单曲。 音乐社交： 评论功能：用户可在歌曲及视频下方发表评论、互评及点赞，点赞数较高的热门评论被置 顶。 朋友圈：用户可以互相关注并发布云音乐动态。朋友圈的生态主要包括官方推荐动 态、关注用户动态及热门推荐三大部分，内容题材不限。 短视频功能： 短视频类型主要涵盖音乐类、搞笑类、娱乐及影视剧四大类，多数视频时长较短，满足用 户快速浏览需求。 版