编辑导读：今年由于疫情的特殊原因，让在校大学生无法回归学校的课堂，网络课堂成为 主流的学习方式。本文对当前比较热门的两款 Web 端在线教育平台：腾讯课堂和网易云 课堂进行多角度的分析，与大家分享。 一、行业分析 1.1 发展历程 在线教育顾名思义，是以网络为介质的教学方式。 90 年代末互联网进入中国,国内在线教育产品也在彼时诞生, 随着经济水平不断提高、移动 化和网络化的生活习惯养成、教育需求的上升以及互联网技术的更新迭代为中国在线教育 的发展注入源源不断的动力，现阶段中国在线教育的宏观发展环境一片利好。 图源艾瑞咨询 《2019 年中国在线教育产品营销策略白皮书》 疫情期间，传统的教学方式发生大规模变化，从线下转移到线上，教育理念、教学平台、 教学方式、教学关系经历全面变革，形成了时时、处处、人人皆可学的新教育形态，同时 也对线上教育的种类和深度提出了更高的要求。 1.2 市场现状 中国在线教育市场规模近年来稳步扩大, 2019 年突破 3000 亿，达到 3225.7 亿，增速达 到 28.1% ，增长势头依然稳健。 与此同时，在线教育付费用户规模也在持续走高，预计 2020 年达到 1.6 亿人，增速达到 18.8% 。这表明随着在线教育的发展，用户对于付费的可接受度逐渐加强。整个市场发展 积极向好，这为在线教育产品的营销推广的执行起到了巨大的支撑作用。 图源艾瑞咨询 《2020Q1&2020Q2e 中国在线教育市场数据发布报告》 据艾瑞咨询统计测算，若不考虑疫情强制将教学场景转为线上而线下复课后仍将回归线下 的市场，2020 年中国在线教育市场规模约 4003.8 亿元，同比增长 24.1% ，增速有所放 缓。 虽然疫情对刚需性的线上 K12 教培市场产生一定正向影响 ,受制于诸多考试推迟或取消、 出国留学受阻等原因，高等学历教育和职业教育的线上市场规模增速出现下降，导致 2020 年在线教育整体市场规模增速可能出现放缓。 图源艾瑞咨询 《2020Q1&2020Q2e 中国在线教育市场数据发布报告》 随着线上教育的大力发展，国家以及部分地区政府开始制定教育的素质化、信息化方案， 无论是素质教育、K12 教育还是职业教育都出台了相应的政策，引导在线教育行业往更好 的方向发展。 图源易观千帆 《中国互联网教育行业总结和新风向洞察 2020》 通过以上数据可以看出，虽然疫情初期对在线教育行业出现了一定影响，但随着各个学校 逐渐复课、授课和听课的方式都从传统的线下统一转移到了线上，以及应届生秋招求职旺 季的即将到来，将刺激教育需求的释放，在线教育的高峰正在逐渐到来。 二、竞品选择 如今在线教育市场参与者众多，各个类别各个领域都有众多参与者，竞争十分激烈。用户 更重视教育平台的口碑，从而优先选择知名平台。 上图在线学习平台类中网易和腾讯的平台较为出名，腾讯课堂在职业教育领域名声在外， QQ 和微信的引流为其带来众多用户；网易的平台中，有道精品课和中国大学 mooc 主要 目标用户为大学生，网易云课堂则是专注于职业技能教育领域，与腾讯课堂的用户群体和 产品定位基本重叠，是一个很好的竞品。本文着重分析网易云课堂与腾讯课堂两个产品的 差异。 三、竞品分析 3.1 战略层 对网易云课堂与腾讯课堂进行对比分析后，获得如此下表。