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2022年培训系统工作会议 用 / 知 / 识 / 创 / 造 / 你 / 中 / 意 / 的 / 美 / 好 / 未 / 来 新人培训年度工作报告
管理资源网保险资料下载门户网站 2021年工作总结 CONTENTS 目录 1 2022年工作计划 2021年工作成果
2021年指标盘点 2 一、2021年工作成果 完善新人培训支持,强化体系落地 二、2021年指标盘点 新人首工作月津贴达成率超过考核值3.8%,其他各指标距考核值均有差距;
新人首三月连续津贴达成率与去年持平,其他各指标均负增长。 首三月连续津贴达成率 三月个内新人津贴达成率 首工作月津贴达成率 12% 15% 35% 60% 三个月内新人SKA率 核心指标 1-11月达成 目标值 0 -1.8pt -2.8pt -5.8pt 7.7% 53.8% 28.2% 11.1% 10% 12% 30% 50% 考核值 *数据口径:数据来源于数据仓库,数据为截至到11月底承保数据 同比 二、2021年指标盘点 新人首工作月津贴达成率超过考核值3.8%,其他各指标距考核值均有差距;
新人首三月连续津贴达成率与去年持平,其他各指标均负增长。 首三月连续津贴达成率 三月个内新人津贴达成率 首工作月津贴达成率 12% 15% 35% 60% 三个月内新人SKA率 核心指标 1-11月达成 目标值 0 -1.8pt -2.8pt -5.8pt 7.7% 53.8% 28.2% 11.1% 10% 12% 30% 50% 考核值 *数据口径:数据来源于数据仓库,数据为截至到11月底承保数据 同比 二、2021年指标盘点 执行
现状 培训队伍有一定沉淀,运作执行能力较强,指标稳定 新人多,培训班规模大,运作统一节奏明显 三训:AB训中支推动为核心,部分中支针对TFE单独开班,C训部分中支举办;
三会:部分机构举办但不固化;
主管辅导:通过主管培训、工作坊推动。 亮
点 三训:AB训中支推动为核心,C训分公司季度举办;
三会:三会大机构能定期开;
主管辅导:在B训中有跟进,但辅导能力待提升。 三训:AB训节奏较为统一,C训分公司月度举办;
三会:营服推动定期举办;
主管辅导:快晋、新晋主管较多,辅导能力较弱。 二、2021年指标盘点 亮
点 招募到培训流程固化,沈阳本部培训能力强,指标稳定 执行
现状 三训:三训以中支推动为核心,推动机构AB训快速衔接,C训并入B训后补充;
三会:大机构能定期开展;
主管辅导:沈阳本部辅导能力相对较好。 三训:A训中支为主,B训营业区负责,C训分公司集中操作;
三会:周训会常态举办,专属活动在B训中推广;
主管辅导:主管三陪九辅持续推进中。 三训:AB训以中支为主,分公司也会集中开封闭式A班,C训有举办但未固化;
三会:有推动但还未固化;
主管辅导:三陪九辅推动下,主管有辅导意识,但能力仍薄弱。 二、2021年指标盘点 亮
点 执行
现状 招募到培训流程固化,高端新人占比提升 三训: AB训中支推动为主,C训人少未固化;
三会:周训会渠道周一统一操作,新人活动宝鸡有所推动;
主管辅导:主要在二早跟进,但辅导技能不足。 三训:8天A训,B训每月一期,C训并入B训举办;
三会:周训会营业区每周定期举办;
主管辅导:新人训练过程主管参与通关辅导。 津贴及SKA追踪到位,注重新人训练,新人辅导训练落实到位 三训:AB训以营业区为单位举办,C训分公司举办;
三会:周训会每周一期,家属联谊会不定期组织;
主管辅导:主管在AB训都会跟进辅导,但新主管较多,能力不成熟。 。。。以下略