新培例会总结 前言 2014年二季度组织发展的最终成果是决定**分公司走向崛起之路的重要前提，对此分公司制定新增600人的高目标，4月份开始推出“内升外引”一系列政策拉动新增，全面激活队伍的增员意愿。通过一段时间的推动和积累，5、6月份即将迎来的新人报名和上岗的高峰，新培战线面对新人留存的艰巨挑战。 当前困扰新人留存的核心问题是什么？原因哪里？在现有新培体系运作框架和资源基础上，如何优化体系的运作模式、提高运作效能，更有效的调动和管理好内外勤两个层面的资源推动新人留存率，将符合标准的“新增对象”转化成“有效人力”是本次新培例会的主要要解决的问题，通过来自八家机构的9位新培老师的共同努力，通过有效交流，最终达成统一思想、明确操作，为下一步新人培育工作体系化、系统化、细致化。 会议流程 参会人员 参会人员：** 领导开训 培训部**总对本次培训非常关注并寄予厚望，他从三方面对新培提出要求： 一、要关注心态和成长，把控好心态，做到健康心灵。通过“牧师与园艺师种树”的故事，启示成功的方向可能与我们的感觉正好相反，要学会看破、权衡放下、才会找到方向。 二、结合目前工作和未来行业的发展前景，对新培的学习力和时间管理提出要求，要做到专业的提升，建立自己的影响力，是做好管理的前提。 三、着眼当下大增员的环境，要求新培定位自己、发挥好自己的效能。要学会解决三方面问题：1、前端问题（从报名-参训-参考-通过-上岗）过程的体系化管控；2、学习季鹏飞自主经营逻辑，建立新人培育获客-有效拜访-客户管理的闭环 ；3、新人留存法宝-倡导新人绩优3000c 。 四月新人指标小结： 机构座谈：新人留存现状——体系运作中薄弱环节 研讨成果（一） 总结各机构新人留存现状——基本不做增员选材、主管自主经营弱（不做新人辅导）、新人团队活动参与性差、资源调配（兼讲缺、保代辅导力量不足），结合江苏季鹏飞主任关于新人育成的分享，总结了决定新人留存的关键要素是获客、有效拜访及将团队活动嵌入到我们现有的新人培育体系中。 关键动作有： 1、月初动作规划，将活动计划行事历做好，将新人按部清分下发给主管名单，让主管提前做好新人开单规划，通过什么方式、参加途径获取客户、怎么做，与主管达成共识；将之前靠内勤追踪新人转为追踪主管，在督促和协助中让主管学会管理和辅导新人。 2、月中按照主管规划和要求，通过主管早会、单独追踪和沟通各种方式，追踪新人客户积累数量（利用评分表、市调表等工具）、团队活动的参与情况及有效拜访情况，盘点新人活动后的邀约数量、效果、参与度，总结反馈给主管；同时要关注主管对新人邀约话术训练、异议处理的解答等辅导动作，追踪主管并关注效果。 3、团队活动后期回访，追踪新人利用工具做到三日内回访，追踪主管是否协助新人做了回访、指导进行客户分析、如何消化客户、已成交未成交客户怎么去经营和再访等。同时做好主管典范和新人典范的挖掘。