华美集团CPI词典 指标名称 考核目的 计算公式/考核扣分方式 检查部门 检查周期 考核要求 目标值 员工流失率 减少员工流失率并保持在一定范围内 计算公式＝主动离职的非试用员工人数/编制内的非试用员工人数×100%（主动离职即员工主动提出离职或不续劳动合同；编制内的非试用员工人数即月末在编的非试用员工人数，含主动离职的员工）。考核扣分方式依各单位考核标准的不同而不同。 人力资源部、综合管理部 月度、季度 集团人力资源部负责每月8日前统计集团总部各部门的员工流失率和收集审核集团其他单位员工流失率,并将结果于每月10日之前报集团企划质控管理部；集团其他单位综合管理部门负责每月8日前统计本单位员工流失率，并报集团人力资源部； KPI信息提供 依照绩效考核制度要求，及时、准确提供KPI考核数据 1、未及时提供KPI考核数据的，2、未准确提供KPI考核数据，每错1项扣1分。 企划质控部、综合管理部 月度、季度 按月考核的，KPI数据应在当月结束后8日内提交结负责考核的单位；按季考核的，KPI数据应在当季结束后10日内提交结负责考核的单位；按年考核的，KPI数据应在当年结束后12日内提交负责考核的单位。 ISO体系执行 严格依照ISO体系标准执行，提高产品质量，提升客户满意度 1、内外审每出现一项不符合项扣2分； 2、内外审不符合项未按要求整改的,每项扣4分。 企划质控部 月度、季度 集团企划质控部负责组织集团钢铁ISO体系的内审和日常检查；其他各单位应有专门部门负责本单位ISO体系的内审和日常检查。 素质评估报告提交 按时间要求提交报告，并针对问题提出相应的改进措施 1、没有按时提交员工素质评估报告，每延迟1天扣1分；2、报告内容缺失的，每缺一项扣1分。（员工素质评估报告基本内容包括学历、能力、工作态度、工作表现、与岗位的符合性、员工岗位变化的建议等） 人力资源部、综合管理部 月度、季度 集团人力资源部负责集团主管以上员工和集团总部主管以下员工的素质评估，每半年一次；其他各单位负责本单位班组长、技术人员以及主管以下员工的素质评估，其中，棒材厂和板材厂由厂部办公室组织员工素质评估，其他公司由综合管理部门组织员工素质评估。 考核费用控制率 加强费用控制，提高利润空间 考核费用实际金额/考核费用计划金额×100%，考核标准为100%，实际比标准每超10%扣1分。 财务管理部门 月度、季度 考核费用包括办公费、物料消耗、交际费、汽车费 制度建设 及时拟订、修订管理制度，使各项管理有章可依，并严格执行 1、本单位负责制定的制度体系不完整，明显缺失的，每缺1个扣5分； 2、本单位负责制定的制度明显不适用，经检查发现的，每1个扣2分；发现后1个月内未进行修订的，每推迟1周扣1分； 3、违反集团及本单位制度的，每次扣5分。 企划质控部 月度、季度 集团企划质控部负责组织对集团各单位负责的制度进行检查 集团培训 塑造学习型组织，充分利用培训资源，提高工作技能 1、无故没有参加集团组织的各项培训的，每1人/次扣1分 人力资源部 月度、季度 集团人力资源管理部每季结束后10日内提交集团各单位参加集团培训情况报告 绩效考核报告提交 按时提交绩效考核报告，使绩效管理得以顺利推进 1、没有按时提交绩效考核报告的，每延迟1天扣1分； 2、绩效考核报告出现错误，每1处扣1分。 企划质控部、综合管理部 月度、季度 按月考核的，考核的单位应在当月结束后10日内提交；按季考核的，考核的单位应在当季结束后15日内提交；按年考核的，考核的单位应在当年结束后16日内提交。 单位协作 加强集团各单位之间的沟通与协调，提高工作效率 集团各单位有一方不协作而被投诉的，每次扣5分；集团各单位协作不力造成工作延误的，每次扣5分。 企划质控部 月度、季度 集团企划质控部收理集团钢铁各单位和集团下属各公司的单位协作投诉 安全消防管理 加强各单位办公室及仓库的安全消防管理 单位办公室或仓库发生安全消防事故的,每次扣4分;损失严重的,加倍扣分 生产安全管理部 月度、季度 集团生产安全管理部负责对集团各单位安全消防事故进行统计；各公司综合管理部负责对本单位各部门安全消防事故进行统计。 单位其他方面管理 杜绝管理漏洞，全面提升本单位管理水平 单位其他方面不到位被处罚或投诉的，每次扣5分 企划控制部、财务管理中心 月度、季度 集团各单位有义务对其他单位的工作进行监督