大富豪家具集团销售部KPI关键业绩指标词典XLS_KPI指标描述表.xls 大富豪家具集团销售部KPI关键业绩指标词典XLS_因素寻找表.xls 大富豪家具集团销售部KPI关键业绩指标词典XLS_因素寻找表指标筛选表.xls 大富豪家具集团销售部KPI关键业绩指标词典XLS_指标评分表.xls KPI词典/指标描述表 所属部门 编号 指标名称 定义 目的 计算公式 极性 信息提供者 责任人 检查频率 统计单位 说明 销售部 销售部01 销售额 销售部管辖经销商的实际销售金额 确保年度销售计划的完成 实际销售金额 计划范围内越大越好 会计部、销售部、企管部 销售部经理 季度 元 销售部 销售部02 销售预测准确率 下月落在区间内的实际销售个数/总的预测个数的比率 确保销售所需产品准确、及时交货。 落在区间内的实际个数/总的预测个数（按月） 计划范围内越大越好 会计部、生产计划部 销售部经理 每月 个 1、首先要确定一个临介区间（品牌管理部提供） 2、 销售部 销售部03 销售费用率 销售部与销售有关实际发生的费用与预算费用的比率 有效了解销售费用支出情况，并做到合理控制 实际费用/预算费用 计划范围内越小越好 会计部、销售部 销售部经理 季度 元 销售部 销售部04 客户流失个数 专卖店流失的数量 确保销售额，提高渠道服务水平 当期应该专卖店总数减去考核期末专卖店数量 计划范围内越小越好 品牌管理部 销售部经理 季度 个 1、主动淘汰的除外，主动淘汰需要在考核前一个月向企管部报备。2、开店三个月后的专卖店。 销售部 销售部05 滞销品处理率 当期处理滞销品金额除以累积滞销产品金额的比率 准确及时了解滞销品情况、明确责任规属，做到合理控制。减少公司损失。 当期处理滞销品金额除以累积滞销产品金额 计划范围内越大越好 物流部、会计部 销售部经理 半年 金额 1、历史积压产品不在此范围内。2、滞销产品应为品牌部以书面形式通知的产品为准。3有关滞销品的界定应以连续三个月内销售量低于某一标准的产品。（具体标准以品牌部提供标准为准） 销售部 销售部06 平均单店产品销售额 专卖店按月销售额 了解销售情况、做好渠道控制。 当期销售总额除以当期平均有效专卖店的数量 计划范围内越大越好 会计部 销售部经理 半年 元 黄色说明有问题