成本管理部关键业绩考核指标（部门）
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/衡量因素
信息来源
评分方法
拟开发项目的成本分析与研究
相关部门
对拟开发项目的成本进行全面的分析、研究，结果准确、可靠，对成本控制中存在的问题及时提出改进意见，意见具有建设性
对拟开发项目的成本进行全面的分析、研究，结果比较可靠，对成本控制中存在的问题及时提出改进意见
对拟开发项目的成本进行全面的分析、研究，结果比较可靠
不能在规定的时间内对拟开发项目的成本进行全面的分析、研究，分析结果可信度较低
6、规范化合同文本编制
10%
评估合同文本规范化工作情况
相关部门
设计方、总承包、铝窗（幕墙）、电梯、园林绿化、精装修工程等标准招标文件的规范性、标准性非常好，并在实施过程中不断修改及补充完善
设计方、总承包、铝窗（幕墙）、电梯、园林绿化、精装修工程等标准招标文件的规范性、标准性比较好，并在实施过程中修改及补充完善
设计方、总承包、铝窗（幕墙）、电梯、园林绿化、精装修工程等标准招标文件的规范性、标准性比较好，但是修改及补充完善还不及时
设计方、总承包、铝窗（幕墙）、电梯、园林绿化、精装修工程等标准招标文件的规范性及标准性远远不够，没有修改及完善过程
7、提供技术支持
5%
为其他部门提供有效的业务指导和咨询.
相关部门
能够非常及时、高效的为其他部门提供有效的业务指导和咨询，能够提供有针对性的招标文件标准版供参考
能够比较及时、有效的为其他部门提供有效的业务指导和咨询，能够提供招标文件标准版供参考
能够为其他部门提供有效的业务指导和咨询，能够提供招标文件标准版供参考
不能够为其他部门提供有效的业务指导和咨询，提供的招标文件标准版参考意义不大
8、工作的计划性、目标性
10%
部门工作计划的制定与完成情况评价
相关部门
有明确的月、周工作计划，有很好的计划监控手段，工作目标明确，并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标，目标达成率在100%以上
有明确的月、周工作计划，有较好的计划执行监控，工作目标明确，目标被执行者普遍知晓，目标达成率在80%以上
有明确的月工作计划，有计划执行监控，工作目标明确，部分执行者知晓目标，目标达成率在70%以上
有明确的月工作计划和工作目标，但过程控制不力，只有少数执行者知晓目标，目标达成率在70%以下
9、人才培养
10%
部门人才培养工作评价
相关部门
有针对下属员工的培训计划并很好地执行，主动指导部门员工进行技术和管理能力的提升，各等级人才比例达到公司要求。
有针对下属员工的培训计划并较好地执行，有一定的人才培养意识，能指导部门员工进行技术和管理能力的提升，各等级人才比例达到公司要求。
有针对下属员工的培训计划，对部门员工的成长起到一定的培养和帮助作用，各等级人才比例基本达到公司要求。
培训计划不明确，执行困难，各等级人才比例不能达到公司要求比例，人才成长较慢，人才流失较严重。
10、部门协作满意度
10%
项目公司对本部门工作的满意程度
满意度调查
评分方法参见《总部服务支持满意度调查问卷》