转介绍助我打开 90后女性医务工作者市场
——小康家庭组建期的医务工作者客群经营案列
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进入**以来的成绩
客户73%来自于转介绍 转介绍客户购买产品多集中于健康类保障
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2020—2022年，3000P以上长险客户
2021年以来，主要客群为25—35岁，女性，医务行业工作者，100%转介绍认识
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90后医务工作者群体开发优势
健康保障意识强烈，展业更加省时省心，成交效率高 收入稳定，持续走高，未来有更多的个人加保空间以及 家庭保单开发空间 优化固有客群年龄结构：以前客户群体年龄偏大，加保空间小，要想永续经营，必须开发年轻群体
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主力客群
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家庭年收入
触 客
——推动转介绍中心，获取精准新客户
PART 02
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精准触客
忠诚转介绍中心的培养 借助转介绍中心触客的两种方式
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一、忠诚转介绍中心的培养（1/6）
找到适合做转介绍中心的人 激发转介绍中心的推荐意愿 教会转介绍中心精准推荐
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培养转介绍中心的三个动作
理想的转介绍中心轮廓 认可我的价值，觉得我与众不同，认同多赢的价值观 高度认可保险，有过理赔经历的人最佳，由衷希望身边的人拥有保障 性格外向，乐于向他人分享自己的亲身经历与感受
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一、忠诚转介绍中心的培养（2/6）
1. 找到适合做转介绍中心的人
转介意愿激发的两大举措 建立“命运共同体”观念 服务客户数量越多星级越高，高星级业务员的客户可享受公司绿色通道服务 服务客户数量的多少，决定我能为你服务的年限有多长
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一、忠诚转介绍中心的培养（3/6）
2. 激发转介绍中心的推荐意愿
转介意愿激发的两大举措 制定感恩积分方案 感恩积分旅游出行 感恩积分换礼
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一、忠诚转介绍中心的培养（4/6）
明确提出精准转介需求（参考逻辑） 美丽，你看合同内容与第一次我来给你讲的是一样的吧？我能这么长时间始终坚持诚信展业，坚持认为保单的签署才是我工作的开始，很多客户现在都是我的朋友，我也很想交你们这样有知识有文化的年轻朋友…… 你在医院工作，你比我更清楚医务保障对家庭的重要性，你看你身边有没有跟你年龄差不多的同事，尤其是平时聊起过保险话题的同事给项姐介绍下呀，你打个电话问一下，如果对方想了解就把我微信推送给她，不想了解就不推送。
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一、忠诚转介绍中心的培养（5/6）
3. 教会转介绍中心的精准推介
教会转介绍中心如何向新客户介绍我（参考逻辑） 美丽，我刚给我们孩子买了份保险，今天来的这个姐姐非常不错。她从业十几年了，得过很多荣誉，也是我的朋友推荐给我的，确实保险讲得非常清楚，后续服务非常好，我们身边很多有小孩的朋友都是她在服务…… 现在保险公司有很多，如果你想给你们孩子购买保险的话，你也可以咨询下她，给自己多点选择嘛，真的很不错，我把她微信推送给你，你备注是我介绍的，别人才会通过哦……
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一、忠诚转介绍中心的培养（6/6）
二、 接触新客的两种方式（1/6)
90%新客户的首次接触，是通过微信完成
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二、 接触新客的两种方式（2/6)
1. 微信接触新客户的流程步骤 主动请转介绍中心电话推荐 等待新客主动添加微信（新客户主动加微信证明对方有购买意愿） 微信交流步骤 问好寒暄 递送公司介绍视频、个人荣誉视频
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