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基层保险公司新人队伍质态变化新锐营情况具体做法未来规划含备注PPTX

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队伍 保险公司
资料大小:36963KB(压缩后)
文档格式:PPTX(22页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/10/11(发布于北京)

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文本描述
夯实基础,高质量发展下
打造一支新队伍
新锐营情况
具体做法
未来规划
队伍质态变化
队伍质态变化
一、队伍质态变化 2022年11月,XX支公司架构人力XX人,其中营销XX人,收展XX人。
营销主管XX人,收展主管X人,组级架构较虚。
大营销,小收展,收展出勤7个人,业务占比不足10%,整体出勤60人左右。
队伍年龄严重老化,主管平均年龄60岁 2024年1月,XX支公司架构人力XX人,其中营销XX人,收展XX人,两渠道人力更加均衡。
营销主管XX人,收展主管XX人。清退X个不实小组,新晋X个年轻主管,总体主管数量虽然没变化,但主管队伍展现新的面貌,履职能力大大提升。
营销、收展业务量和出勤人数均各占50%,整体出勤达90人。
新晋主管年龄35岁左右,队伍增添活力 2022年之前
现状
一、队伍质态变化
以往队伍普遍存在一些问题: 1、队伍严重老化,主管年龄主要在50岁-70岁之间,松散观念难以改变,家里老人孩子事多,出勤率偏低,难于管理。 2、队伍技能不足,双录不会操作,需要内勤保姆式服务。 3、活动量不足,沉睡客户太多,对客户服务不到位。 4、队伍持续经营能力差,销售热情需不断拉动。 5、老主管发展意愿低,不愿增员,不擅增员,只图勉强维持,增员质量不佳。
推动战建训工作以来: 1、队伍年轻化,制度化,按时出勤,全天工作制。 2、更加专业化,能够独立服务客户,自主经营。 3、把客户服务放在首位,开发出大量沉睡客户,固化拜访量目标。 4、队伍销售热情高涨,持续经营客户,开发新保单。 5、发展意愿高,愿意增员,擅长增员,有很高的发展追求,增员质量把控更加严格。
新锐营情况
二、新锐营情况——队伍的壮大
格局打开
让新人如小草一样,不断成长,最终成为无边草原
二、新锐营情况——绩效的稳定和提升
营内举绩率60%以上
季度有效占比60%以上
星级占比20%以上
具体做法
三、具体做法——把控增员质量
通过什么渠道增?
增什么样的人?
给信心,给方法,给力量
谈什么?
主管/职场经理
谈管理,谈事业,谈寿险精神
新人
谈远景,谈纪律,谈收入
推荐人
谈育人,谈发展,谈队伍建设
全体工作制,上午8点半到11点,下午2点半到5点
建库面访,赠险,服务客户
激励增员
把控质量
培育新人
寿险是永续经营的事业
最美不过夕阳红
要有不服老精神
三、具体做法——四精准一训练之精准面谈
队伍建设方案
基本法津贴
月收入分析
激发新增新,七代同堂
相互比较,暗自较劲!
让新人能挣到钱,留存率自然就能上去。
无责津贴
举绩
万 C
达星
有效
收入引领
三、具体做法——四精准一训练之精准面谈
客户资料清分工作是战建训新人育成模式成功的关键 6月——每位营员清分20个客户,自建库10个 7月——每位营员清分50位客户,主要来自账户老客户商机 8月——根据面谈情况和上月的客户拜访情况,做了调整,给7位营员分了客户,每人12个,通过深度面谈推动缘故建库,保证每人建库30以上。 9月——清分124个星级生日客户 10月——清分140个星级生日客户 11月——清分170个星级生日客户
客户清分之前先进行了各级主管以及不出勤业务员的沟通,主要针对客户服务是否能够到位达成一致,一是对于无法做到客户服务的业务人员的客户资料进行清分,二是对于主管拜访不完的客户进行清分,说明客户服务的重要性和必要性,公司要求每一名客户都要有人服务。
三、具体做法——四精准一训练之精准清分