实用新员工入职 商务礼仪培训PPT 标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片>绘图工具>格式>填充>图片>选择需要展示的图片；直接复制粘贴图片来增加图片数，复制后更改方法见“更改图片”。 汇报人：大侠素材铺 日期：XX月XX日 这里可以用简要的话语介绍出本次活动的背景、主要目标、意义、经济效益或社会效益等。本模板适用于各种商务活动的组织策划，如各种会议、公司员工活动、商业活动、市场营销推广活动、晚会年会、公关活动……。去掉模板中的“票务”相关环节商业环节，也可用于一般非商业性活动的策划。 整个PPT的适用性比较强，用4章21节完整地呈现出来一个活动策划应有的内容，每一节都用图形和动画形象地表述了一个方面内容，如：活动形式、宣传物料、活动流程、现场管控、活动预算等。用户下载后只需根据您自己活动的性质，可比较轻松地制作出一个严谨、正式、实用的活动策划PPT方案了。 前言 CONTENTS 礼仪概述 职业形象 商务礼仪 社交礼仪 其他 合作 沟通 团队 成功 礼仪概述 礼仪现状 何为礼仪 为何要学礼仪 1.1 礼仪现状 礼仪之邦无礼仪 中国自古就是礼仪之邦 微管仲，吾其被发左衽矣 崖山之后无中国，明亡之后无华夏 民族自信心消失，全盘否定 信仰缺失，拜金主义 1.2 何为礼仪 礼仪 尊重他人的一种观念 表达这种观念的形式 本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚 礼出于俗，俗化为礼 礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法 1.3 为何要学礼仪 1. 礼仪是一个人的安身立命之本 1.3 为何要学礼仪 2. 懂礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不惊 客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说： 错，它来自高妙的礼仪 1.3 为何要学礼仪 3. 不懂礼，别人生气，后果严重 约翰?洛克（英国哲学家）： 没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。 故事：鞍之战 因“礼”引发的血战 齐顷公不尊重各有残疾的晋、鲁、卫、曹四国使臣。四国歃血为盟，联合讨伐齐国。 职业形象 仪容 仪表 仪态 2.1 仪容（发肤容貌） 1）发型发式：“女人看头” 时尚得体，美观大方、符合身份； 不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。 2）面部修饰： 清新淡妆，妆成有却无。 1）发型发式要求： 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。 2）面部修饰： 剔须修面（每日必须），保持清洁。 2.2 仪表（衣着打扮） TPO 的着装原则 目的、对象 地点、场合、身份 时间、季节、时令、时代 1. 着装原则（TPO） 规则补充： 扬长避短：要会遮丑，如长脸不穿V领等; 遵守常规：不穿奇装异服。 2.2 仪表（衣着打扮） 2. 职业女性着装 皮裙 裙、鞋、袜不搭 女士裙装四大禁忌 三截腿 光腿或渔网袜穿职业裙 2.2 仪表（衣着打扮） 2. 职业女性着装 首饰佩戴要讲究的四个原则 且“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。 每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数不超过三件。 多首饰应同质同色，或不同质至少也要同色。 如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。 符合身份 以少为佳 同质同色 符合习俗 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 西装 西装 的颜色搭配 两个单色，一个图案 在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。 深浅交错 深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带； 中深色西服配浅色衬衫和深色领带； 浅色西服配中深色衬衫和深色领带。 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 西装 西装 的三个“三”原则 三色原则 即全身穿着限制在三种颜色之内。 三一定律 鞋子、皮带、公文包 一个颜色。 三大禁忌 忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 西装 西装 的纽扣扣法 三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣 一粒扣：可扣可不扣 两粒扣：扣上面第一粒或都不扣 四粒扣：扣中间两粒或都不扣 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 衬衫和领带 白衬衣是男士永远的时装 合体，系上最上一粒纽扣，能伸进去一个到两个手指； 衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右； 抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右。以保护西服的清洁； 衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 衬衫和领带 领带是男士服装的灵魂 当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1~1.5cm； 领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合； 当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系上； 如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 鞋和袜 鞋与袜，决不可忽视的细节 正式西服不应配休闲鞋； 黑色的皮鞋搭配任何西装都没错； 浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服； 正式西服时应穿深色（如黑色）的袜子； 穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子； 最好选择长及小腿肚的中长袜。 2.3 仪态（举止神态） 仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。