富聊，一款基于有偿聊天的移动社交应用。通过对比陌陌、富聊两款 app 产品的定位分 析、用户画像分析、功能结构分析、页面及功能设计分析，给出富聊的竞品差异和优化建 议。 提到社交 APP，大家首先就会想到微信、QQ，作为两款国民应用的腾讯产品，其联合占 据了熟人社交 90%的市场份额。 基于信息沟通的前提，熟人社交希望建立的是一个长期的关系，熟人社交圈只会不断收缩 来强化关系的建立，流量也不断朝头部产品去聚集，同时也使用户的逃离成本不断递增， 一统天下的格局已经形成，其他竞争对手基本没有机会去颠覆这个市场，即使是阿里也难 在社交领域有所作为。 而这次要说的虽然也是社交领域，但却是另一个社交领域，陌生人社交。 聊到陌生人社交。大多数人也都知道陌陌和探探，它们在陌生人社交领域的地位无疑就如 同微信、QQ 在熟人社交领域一样。 但陌生人社交又和熟人社交截然不同，用户的核心需求是基于两点：一是情感交流，二是 异性吸引。 正因为如此，陌生人的社交圈并不是收缩型的，而是外放型的。用户会不断去扩大自己的 社交圈去满足自己的需求，想要建立也的也不是一种长期的社交关系，而是一种短期的关 系。 所以用户不会拘泥和禁锢在一款产品之中，而是会尝试任意一种或者多种产品来满足自己 ，对一款产品的逃离成本几乎为零。因此这个领域难以出现一家独大的局面，头部产品固 然占据市场领域的主导地位，但是不会影响长尾产品的风生水起，格局没有形成之前，任 何产品都有机会成为这一领域的颠覆者。 本次竞品分析主要是拿陌生人社交领域头部产品代表陌陌和长尾产品代表富聊作为分析对 象，尼采说过“当你在凝望深渊时，深渊也在凝望着你”，在陌生人社交领域，这句话说 的最恰当不过。任何的长尾产品都在虎视眈眈，伺机而动，随时等待着作为一个颠覆者杀 出血路，而我认为富聊这款 APP 正是其中之一。 一、分析目的 威廉虽然不是做社交产品的，但是对社交行业很感兴趣，富聊 APP 是我前不久刚刚接触 过的一款陌生人社交 APP。通过一段时间的体验有了不少对这款 APP 的建议和想法，不 禁重操起自己许久没有动过的笔，希望站在一个长尾产品的角度，面向头部产品来写一篇 竞品分析报告（毕竟头部产品只是少数，大部分人所正在做的产品可能都是长尾产品）。 从产品功能和用户体验的角度来看看与头部产品之间的差距，给出可行有效的建议。 题外话，对于写一篇竞品分析来说，分析的目的一定是重中之重，一切不带目的的竞品分 析都是耍流氓。然而面对的受众不同，分析的目的和侧重点也大不相同，例如给老板看的 、给产品看的、给运营看的就完全不是一个东西，而本篇文章面对的受众应该说是大众， 或者可以看作是给一个产品经理或者总监看的，因此目的是为了给出竞品差异和优化建议 ，侧重点则是在功能上。 二、选择竞品 竞品分析、竞品分析（不是打错了，是真的打两遍）首先就是一个“竞”字，在竞品的选 择上就是要遵循这个字，两款 APP 必须得有竞争关系。顺着这个思路去想就简单多了， 既然是竞争关系，必然是在争抢资源，也就是市场和用户，所以两款 APP 必须存在交叉 的领域、交叉的功能、交叉的用户。 同时，既然我们已经把富聊作为待优化的长尾产品，基于三个交叉选择的原则，陌陌很容 易成为我们竞品的首要选择目标啦！两款 APP 都是属于陌生人社交领域，都在主打视频 社交和直播功能，用户都是以无聊寻求异性吸引和情感交流的男性群体，重合度高的不能 再高。 最后想说的一点就是，陌陌作为陌生人社交领域头部 APP，毕竟姜还是老的辣，无论是用 户规模，还是市场占有率都是这个垂直细分领域的领头羊，因此选取陌陌作为竞品，作为 富聊优化的参照物，有很强的参考价值与意义。 三、竞品分析 竞品分析部分主要从四点入手，分别是：产品定位分析、用户画像分析、功能结构分析、 页面及功能设计分析。 除此之外竞品分析还有更多维的角度，产品迭代、业务流程等等，还是得根据自身实际需 要，来选择自己分析的切入点。 3.1 产品定位分析 首先从产品定位讲起。 陌陌的定位是一款基于地理位置的开放式移动视频社交应用，是中国的泛社交泛娱乐平台 ，需要划重点的就是开放式、移动视频社交、泛社交、泛娱乐，因此陌陌更多的用户原创 内容板块，更多的视频社交，视频直播，更多的内容社交、游戏社交，甚至是社交电商的 出现。 富聊的定位是一款基于有偿聊天的移动社交应用，更准确点应该也是移动视频社交应用， 但这里的重点就是两个字“有偿”。在富聊里有两种角色： 一种是付费者，百分之九十九点九九都是男性用户； 一种是收费者，百分之九十九点九九都是女性用户。 为什么没说百分之百，因为存在男性用户是收费者的可能性，在富聊里一切社交行为都是 建立在有偿的基础之上，无论是聊天，评论、看图都是需要