本文以乘客角度思考打车类 APP，详细展开写打车类 APP 的相同点与不同点。 一、概览 1.产品名称、版本及更新时间 滴滴出行 V5.2.5 2018-05-31 嘀嗒出行 V7.2.6 2018-05-08 易到 V8.3.2 2018- 06-01 曹操专车 V3.5.2 2018-06-01 美团打车 V1.2.0 2018-05-07 选择理由： （1）打车软件日渐进入人民生活。以上几款软件中，美团打车为最近新兴的打车软件， 并且取得了一定的流量和成果；其他软件则占据了打车出行过程中应用程序搜索和下载的 前几名。 （2）以上打车软件都具有类似功能和产品模式，满足竞品分析的要求。 （3）因为嘀嗒出行和美团打车的缘故，在这里只分析滴滴出行中顺风车的部分。 2.测试环境 设备型号：华为 荣耀畅玩 7 （4G 内存 32G 存储空间） 操作系统：Android7.0 设备网 络：联通 4G 网络 注：美团外卖为拜托朋友测试测试设备为 iphone8。 二、市场现状 1.行业概况 （1）各产品发展历程与现状 网约车是网络预约出租车的简称，是指基于移动互联网、以手机 APP 为主要服务平台、 为具有出行需求的顾客和具有出行服务资格与能力的驾驶员提供信息沟通和有保障连接服 务的新型商业运行模式。 滴滴出行 2012 年 8 月，快的打车在杭州上线，同年 9 月滴滴打车在北京上线。 2014 年 1 月，滴滴打车入驻微信平台，快的打车接入支付宝平台，两家迅速成为行业佼 佼者。 2015 年 2 月 14 日，滴滴打车与快的打车进行战略合并为“滴滴出行”，并成为目前使 用量最多的出行 APP。 由于 2018 年 5 月 6 日的顺风车事件，也将滴滴推到了风口浪尖，滴滴于 2018 年 5 月 16 日重新上架顺风车 app，并且做出一系列的整改，如人脸识别、标签下架等功能。 嘀嗒出行 2014 年 4 月，嘀嗒拼车上线，正式进驻拼车市场。在北京、上海、广州开展大规模推广 。 嘀嗒拼车属于一款社交型出行软件，是目前中国拼车领域的领先者，嘀嗒拼车产品定位十 分明确，只做“共享型、社交型的拼车软件”，始终以“顺路”为原则。 2018 年 1 月 18 日，网约车平台“嘀嗒拼车”宣布正式将品牌升级为“嘀嗒出行”，从 一个专注顺路拼车的出行平台，升级为一个出租车、顺风车兼具的移动出行平台。 易到 2010 年 5 月，易到用车在北京成立。 2018 年 4 月 1 日，易到宣布调整公司业务模式，包括免除车主佣金、改善出行体验、实 行阶梯返利、下调乘车资费等。希望借此打破网约车行业传统的佣金模式，通过场景化出 行，推动行业服务升级。 曹操专车 2015 年 11 月 25 日，曹操专车在宁波上线公测，是吉利集团战略投资的互联网+新能源 出行服务平台，致力于成为“互联网+出行”领域，首个建立新能源汽车出行服务标准的 专车品牌。 2018 年 3 月，浙江省发改委公布了第二批省级低碳试点名单，曹操专车入选，被确定为 省级近零碳排放交通试点。 美团打车 2017 年 2 月 14 日，在江苏省南京市试点上线运行打车业务。2018 年 3 月 21 日零点， 美团打车正式登陆上海，当天晚 22 点左右，美团宣布上海首日完成单量突破 15 万单。 美团点评集团公司希望通过美团打车来满足平台用户的出行需求，为用户提供一站式“吃 喝玩乐全都有”的服务体验。 （2）互联网出行及专车出行现状分析 易观千帆《2017 中国互联网出行市场年度分析》显示：互联网出行市场已经进入应用成 熟期，稳定市场之后企业布局上下游产业链，探索新的商业模式。 由图 2017-2020 年中国移动互联网专车市场交易规模预测分析，交易规模直指 3000 亿 人民币。 在互联网出行投资方向，网约车占据接近一半的比例，并且累计投资金额达到 270 亿美元 。说明互联网专车交易还存在着巨大的潜力。 注：图 1、图 2 来自易观千帆《2017 中国互联网出行市场年度分析》，图 3 来自贝恩《 2018 中国新型出行市场研究报告》。