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目录

第一部分：2004-2006年3年营销战略 1
一、市场发展趋势预测 1
二、提高业绩的关键措施 5
三、三年业务指标预测 9
四、人员及资金配置计划 11
第二部分：2004年度市场开发计划 12
一、03年经营检讨与03年度业绩预测 12
二、04年提高市场开发业绩的具体举措 14
三、情景分析和04年度市场开发目标 17
四、人员及资金配置计划 19
第三部分：附件 21
一、广告宣传计划与费用明细表（参见附表） 21
二、“2004年度经营计划”衡量工具 21
三、2004年月度SMART的差距补救行动计划 22
第一部分：2004-2006年3年营销战略
一、市场发展趋势预测
1．市场概述
1.1城市概况（市场调研报告内容）
总体状况：城市规模、城市城区总人口（含总户数）、人口户数分布、城市发展规划、城市经济状况、城市环保政策、城市能源政策、预计到年末总通气户数、天然气的气化率（天然气的安装户数与城区总户数的比例）以及当地政府对我公司的扶植和支持力度（相关优惠政策）。

民用住宅：城区居民居住状况（楼房户、平房户数量及基本比例）、城市人均收入、公务员、工商企业职工平均收入水平、小区住宅的归属和管理情况、居民对天然气的认同程度，2004年度及今后3年房地产总体增容水平（平米数）、发展趋势及特点、新老住宅的分布及比例、城区拆迁情况。

工福户：城市能源消费总量、消费结构、主要能源平均价格及消费特点趋势、工商企业数量及企业类型、企业效益状况、工商企业用户类型（生产原料、锅炉、燃气空调、食堂、大灶等）、燃料使用情况、预计到2003年末工福户总用气量、2004年度的能源改进措施（燃气相关），未来3年规划中的大型用气企业情况。

房地产开发商：房地产市场基本情况、房地产开发商基本情况、2004年房地产开发计划（楼栋数、总面积、户数）、未来3年房地产开发情况、2003年开发工程完工情况（楼栋数、总面积、户数）、2003年度销售房屋的燃气配套情况。

热水器采暖炉及其它燃气用具：城市采暖特点（城市冬季平均温度、极端温度、采暖习惯）、城市居民洗浴习惯、城市常用采暖及洗浴方式（集中供热、单位供热等采暖方式，采用电、液化气等热水器的能源情况）。

1.2燃气发展的环境分析