当前形势下，市场竞争白热化，人力资源质量很大程度影响着企业核心竞争力。而 国内正处于银行改革的特殊阶段，这一阶段的银行能否优化人力资源管理将会决定在市 场中的长期竞争优势。本文经过了深入探讨，最终寻找出M商业银行在人力资源管理层 次的主要局限性，并考虑了银行实际运营情况，综合之下拟定了具备一定可行性的建议 和应对策略，以此期望能妥善应对M商业银行因员工流失产生的负面影响。 文章主要涉及到五个部分的内容： 第一部分，绪论。在这部分中，核心内容包括本文研究背景以及同等重要的研究意 义，还广泛讨论了国内外研究现状、思路以及更加具体的研究内容。 第二部分案例正文。讨论M商业银行的现状，并结合四个出现在银行运营过程中的 人力资源管理实例来推导出本文的研究问题，如何妥善处理员工流失危机，详细的人力 资源管理案例主要涉及到绩效管理危机，薪酬福利改革的问题，以及令人不满的培训体 系以及新聘员工的困惑。 第三部分是案例分析。首先针对人才流失问题展开了理论性探讨，其中涉及到的内 容包括绩效考核、薪酬激励和职业生涯规划这三大理论，其次是结合相关理论以M商 业银行为样本深入研究员工流失问题，进而寻找出表层现象下的问题根本产生原因。而 本文认为主要影响因素包括职业生涯制度有待完善，培训体系不合理，薪酬福利制度调 整空间不足和绩效考核力度不够。 第四部分作为本文核心内容，在完成系统性分析后，本文会整合影响M商业银行 员工流失问题的多元化因素并展开全面性、针对性的调整，拟定科学建议和应对策略。 主要涉及到建立员工流失管理制度，改善薪酬政策，优化职业生涯管理、后备人才机制 和改进绩效管理等方面提出应对策略的建议。 第五部分总结与展望。最后的部分将作为整个研究的系统性总结，以此综合论述整 个研究阶段的经验和方法，期望能给予相关银行在同类问题处理环节一定程度的参考。