摘要随着世界经济一体化和全球化进程的加快，人才流动日趋加剧。合理的人才流动能提高人力资源的使用效率，实现个人效用最大化，同时也达成社会效用的最大化。然而，不合理的流动将给企业造成巨大的损失。我国银行在激烈的人才竞争中更是如此，一方面是由于我国的银行业出现的比较晚，发展的基础和实力都比较弱，存在一些造成人才流失的体制方面因素；另一方面，随着我国加入WTO的深入以及金融业对外开放的深化，外资银行等金融机构在我国大量出现，使我国银行业人才竞争的激烈程度达到了前所未有的局面，人才流失给我国银行造成巨大的损失。本文从人才资源管理的角度出发，对当前建设银行长沙分行的人才流失问题进行系统研究。首先，我们分析了建设银行长沙分行人才流失的现象与影响，包括当前银行业人才需求特点和建行长沙分行人力资源现状以及人才流失对建行长沙分行发展的影响。然后根据对建设银行长沙分行员工满意度的调查，分析建设银行长沙分行人才流失的特点和原因，调查结果显示建设银行长沙分行人才流失主要呈现有以下特点，即低级职位人才流失人数不断增加、流失人才年龄不断下降、流失人才的学历层次逐渐上升以及流失人才工作年限有所缩短等。而缺乏有效的激励机制、缺乏完善的培训机制、缺乏良好的文化氛围以及员工自身因素等四个因素是造成建设银行长沙分行人才大量流失的主要原因。在此基础上提出了从改革员工激励及约束机制、完善培训及提升机制、加强企业文化建设以及通过如改革招聘方式、与前员工建立关系网和建立离职面谈制度等其他保障措施解决建设银行长沙分行人才流失问题的对策，为其他国有股份银行的人才流失管理提供参考。关键词：建设银行长沙分行；人力资源管理；人才流动；人才流失