OTC培训 来自资料搜索网(3722) 海量资料下载 培训目的 了解OTC行销工作的特点 提高行销工作的专业化水准 使工作日趋有效 OTC培训主要内容 OTC市场概况与发展趋势 分销与分销渠道管理 店内促销技巧 店内小会技巧 消费者教育与管理部门协调要点 OTC市场概况与发展趋势 OTC药品继续看好，竞争激烈，销售成本提高 药品的品牌化 新型国内制药企业竞争力提高 政策环境继续多变，有利有弊 大分销、大零售、大代理 药店连锁化、专业化、市场化 消费者医药知识的提高 零售药店销售特点 1、平均销售额低 2、花色品种全 3、周转率高 4、存货控制 5、商品包装讲究 6、商店设置 7、推销促销 8、橱窗布置 9、药店位置 10、交通设备 11、营业时间 12、广告宣传 影响OTC药品市场的原因 消费者医药卫生知识、医疗保健的提高 国家、社会医疗保健制度 消费者购买力 医疗专业人士的态度 OTC药品的质量及疗效 零售店分布状况 人口年龄结构、生活习惯及疾病状况 公共媒体广告：电视、报纸、广告、路牌 分销与分销渠道管理 经销商的选择 经销商的培养 经销商的合作 经销商的管理 经销商的重要性 减少铺货资金的占用 配合公司市场部的活动 防止产品出现缺货，确保供货渠道通畅 帮助分销 经销商的选择 有实力：库存量 分销广：网点分布 有信誉 制度化：正规的经销存 愿意合作：已经销大公司产品来提高知名度的 了解本公司经营模式的：和外资公司合作过的 防止销售网点区域过多的重复 运输方式：快运、汽车、火车等 经销商的培养及合作 通路渠道的疏通 确保经销商有利可图 帮助铺货及分销 帮助其建立对我们产品销售的信心 帮助其建立新的销售网点 帮助其提高知名度 经销商的管理 目的： 确保其货物流通的规范性确保销售通畅 OTC主要推广和传播 促销活动 广告宣传 人员销售促进（药店销售） 公关活动 直接面对消费者的行销（直邮、伊妹尔） 专家推荐 店内促销技巧  目前药店的类型及特点 药店新格局和趋势 药店拜访技巧 药店经营人员沟通技巧 药店销售人员沟通技巧 药店内促销活动 药店的产品陈列