摘要
随着泰国西南部靠海五大城市的旅游业的飞速发展，酒店也鳞次栉比地迅速
崛起。同时，人们也在关注和看重保护自然环境和酒店的绿色管理。KohNgai的
Coco-CottageResort虽然起步晚,但是发展较好，那么Coco-CottageResort是否适
合发展绿色酒店，绿色酒店的发展现状如何，Coco-CottageResort的现状如何,在
绿色环保方面该如何发展
本文的研究目的是研究绿色酒店的标准和Coco-CottageResort的绿色化现
状、存在问题及原因，评估和帮助Coco-CottageResort提升绿色化管理水平。
本文首先介绍了课题的来源及研究背景，说明了研究目的和研究意义，阐述
了全文的研究内容和研究方法，列举了研究绿色酒店的相关理论,如:企业对社会
责任、绿色营销、绿色酒店概念、绿色酒店标准、绿色酒店发展和行动研究法。
其次，通过在Coco-CottageResort参观、询问和访谈领导者、管理者和员工等人
员,收集KohNgai和Coco-CottageResort现状，然后进行分析。再次，分析了
Coco-CottageResort的现状以及通过与绿色酒店标准的对照找出Coco-Cottage
Resort发展绿色酒店存在的问题，然后，进行行动研究、实验、观测后找出实验
的结果及原因。最后，从客观分析、领导分析、资金分析和消费者的反对分析等
方面为Coco-CottageResort提出如何提升绿色化管理的相关建议。
关键词：Coco-CottageResort；绿色酒店；绿色化管理；行动研究