目录
第一章企划部组织架构和职责 1
一、企划部门岗位职责 1
第二章气氛喧染作业流程 3
一、概述及适用范围 3
二、店面气氛的构成要素： 3
三、店面气氛渲染的原则 3
四、店面气氛渲染的实施 4
五、店面装饰布置程序 5
第三章促销策划作业流程 6
一、促销策划概述 6
二、促销活动的种类： 6
三、 促销策划基本要求 8
四、促销文案的实施执行 11
五、促销效果的评估 12
第四章自有媒体开发业务流程 14
一、自有媒休开发概述 14
二、自有媒体开发的基本要求 14
三、自有媒体作业流程 14
第五章耗材管理业务流程 16
一、企划耗材的基本概念 16
二、企划耗材管理规范 16
三、企划耗材使用规范 17
第六章 对外宣导业务流程 18
一、对外宣导的内容及舆论导向 18
二、对外宣导的途径和方式 19
三、媒体开发 20

第一章企划部组织架构和职责

一、企划部门岗位职责
（一）企划总监职责
1、全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施；
2、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划；
3、执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；
4、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋；
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导；
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
8、执行公司规定任务并按要求负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、负责营运企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；
（二）企划专员职责：
1、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果；
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工