山东理工大学
设计心理学课程调研报告
课题名称：关于小学生文具盛放工具的调研报告
主持人（组长）：初希燕
组员： 陈东东李泳霏陆佳葛莉莉
尹晓敏刘泽宇熊丹
指导老师：孔凡霞
日期：2013年12月17日
目录
前言：1、小组成员介绍及分工
2、小组讨论构思整理以及确定设计方向
调查背景及目的
调查方法
问卷调查结果分析
目标人群分析
品牌分析比较
文具以及笔筒的市场分析和前景预测
结论与设计定位
产品效果图
附录：关于小学生文具盛放工具的调查问卷
前言：1、小组成员介绍及分工
初希燕：调查问卷制定及调查 调查数据析
调研报告资料整合拍摄拍摄
陆佳&尹晓敏：
文具品牌的对比分析及笔筒
葛莉莉&李泳霏：目标人群的分析
（学生群体的分析学生家长群体分析）
熊丹：文具市场及笔筒的前景分析
笔筒笔袋等在外观及功能需要完善的地方
陈东东&刘泽宇：笔筒建模 笔筒的渲染展板的制作
2、小组讨论构思整理以及确定设计方向
一、调查背景及目的：
随着我国经济的不断发展，中国文具市场已经成为全球成长最快的一个领域，正由简单的批发零售业态转向连锁业态，文具市场的发展潜力不可估量。文具的消耗量的日益增加对文具生产企业而言，无疑充满着极大的诱惑力。而中小学学生是文具消费中比例极大的一部分，针对他们的产品更加多样化，为了解中小学生的需求，了解现有产品的不足之处，并针对不足之处进行产品改进
二、调查方法：
以二手数据收集方法，问卷调查为主，以访谈了解为辅
（一）二手数据收集
我们在各大门户网站及部分相关企业的官方网站上详尽地查阅了有关小学生文具的二手资料和数据，了解到小学生文具当前一般性的市场信息，将所收集到的数据进形整理和分析
（二）问卷调查
我们根据对二手资料的分析结果设计出了一份关于小学生文具的市场调查问卷（调查问卷见附录）
三、问卷调查结果分析：
一、报告显示，学生选择购买文具最多的场所是学校附近的文具店，比例达44.3%，其次是街边的传统文具店，比例是19%。调查发现，在学校的周边或里面，基本都设有文具的销售店，较偏僻的学校，由于距离市区较远，开有很多生活超市，满足学生的日常购物需要。在调查现场与部分学生家长沟通发现，他们则更喜欢到大型超市、商场中购买文具，主要是信誉可靠，质量有保障，也有部分认为在学生开学时，他们会直接到文具专业批发市场购买，主要是品种齐全，价格优惠
二、从访问数据显示，购买频率最高的有5种文具，通过对不同年级、性别进行研究发现，中性笔与圆珠笔的购买频率远远高于其他文具。但是不同年级、性别的学生购买文具的类别并没有很大的差异，主要是学生的需要导致，细节方面，小学生购买自动铅笔的频率会较其他学生高，中学女生则更喜欢购买笔袋、水彩笔、自动铅笔等较有时尚元素的商品
现有状况分析
三、虽然现在大部分人们依旧比较习惯性的选择塑料，但是可以看出偏向于竹制和木制的消费者群体已然很庞大，随着近年来国内对环境保护的呼声越来越高，人们环保意识逐渐增强，在消费品选择方面也越来越向天然环保型材质（譬如木质、竹制）靠拢，这也与中国天人合一的传统思想相一致，充分体现了中国文具产品的人文气息
四、目标人群分析：
人群：30~40岁的学生家长
现在小学生文具用品的种类越来越多，颜色，样式也都琳琅满目，这吸引了许多小学生的注意力，因为新鲜，小学生见到了自己喜欢的产品就想要购买，这种现象导致许多家长无从选择，不知所措，而文具用品又是小学生们不可缺少的学习用品，所以作为家长对购买孩子学习用品的这一块也要认真考虑，通过调查显示，家长所要考虑的问题有以下几个方面：
安全性
小学生文具的安全性毋庸置疑是家长们最重视的一点，90%的家长表示，安全性是第一重要的因素，小学生每天都在用文具，有些小学生可能会有一些不良的习惯如：含笔，含手指天等，因此在材料上一定要保证安全，无毒无害，保证是正规厂家生产，大部分家长考虑文具是否会因为摔碎或者折断而伤到孩子，而且棱角不能太锋利或者坚硬，以免造成意外的伤害
环保型
部分家长会考虑材料的环保性，因为小学生没长性，喜欢的东西就想要因此有些孩子会常常换新产品，以至于旧的产品的处理成了一个家长们关注的问题
性价比
文具的性价比应该要高，大部分家长认为在保证安全的基础上没有必要过多的在孩子文具上花费太多的钱，造成不必要的浪费，因此质量和价格应该成正比，他们认为不适合为孩子买太贵的文具以免产生攀比心理
耐用性
家长们一致认为文具应具有耐用性，总是换新的不仅麻烦而且浪费，耐摔，耐磨是家长们的首要需求
创新性
文具一定要有一定的创新性，不能太过夸张以至于分散孩子们的注意力，但是也不能过于单调，让孩子们乏味，所以在形态上应该合理设计，让孩子对产品有一定的乐趣，有助于开发孩子的创新能力和想象能力
二、人群：6~12岁的小学生
当今的小学生在对消费的决策以及行为上都受到了很多方面的影响,有来自家长方面的,有学校和老师方面的,有同学之间的,还有很多社会化的影响.在这一系列的影响因素中,父母和孩子之间的影响占了主要原因.结合理论知识,联系调查结果,得出了以下分析结果：
小学生拥有了一定的经济支配权
在当今社会的消费潮流中,儿童的消费占有相当的比例，他们拥有一定的经济支配权。现代家庭观念的转变体现在家长更尊重子女的意愿,鼓励子女发展自立能力,但由于小学生花钱的不节制也产生了一定的负作用
小学生在消费过程中表现出较强的独立性，并且与自己的学习生活有关的占主要部分
当问及“如果您要买东西，一般你会怎么办？”时，有超过一半的小学生是自己决定的。小学生在消费过程中表现出较强的独立性。并且小学生年级越高具有的独立消费行为越强,自己支配资金的意愿也比较强.这种消费独立性的形式主要受三个因素的影响：
出于自身喜好
对于购买某种商品的原因的调查中显示，有82%的小学生说是因为是自己喜欢才去购买这种商品。在调查时的了解中，小学生常常会用“我喜欢”“只要我喜欢”这样的话来给表现自己的购买欲望
出于攀比心理
在我们调查时,许多小学生告诉我们,他们伙伴有的东西,他们也很想得到,而且一定要比他们伙伴的好。他们的父母亲由于不想他们受委屈,多半会买给他们。例如:自动文具盒、书籍、玩具等
受老师,学校影响
小学生多半都把自己的老师视为自己的偶像,榜样。有时老师的消费行为往往会影响学生们,他们会向老师学习.老师说什么好,学校老师总是会给小学生推荐某位同学的书籍之类的消费品，他们就要求父母给他们买
小学生的消费特点的总结为以下几条：
追求新奇、攀比与跟风、轻实用、喜新厌旧喜欢经常更新自己的学习用品
五、品牌分析比较：
品牌
品牌理念
品牌标志
品牌产品
晨光 (中国驰名商标,中国名牌,十佳文具品牌)
核心价值：真诚、品质、创意和乐趣，共同构成M&G晨光的核心价值。品牌口号：自由我创意！
得力deli (宁波得力集团,中国驰名商标,十佳文具品牌)
价值观：爱社会、爱企业、爱产品、爱客户、爱同事、爱家人。文化基因：务实、稳健、专注、创新
齐心Comix (中国驰名商标,深圳市齐心文具股份有限公司,十佳文具品牌)
企业精神：
团结拼搏创新企业定位：
立足深圳 拓展全球 创新突破挑战未来
经营理念：
诚信经营
锐意进取
不断推陈出新
真彩-乐美 (中国十大文具品牌之一,乐美(集团)有限公司,十佳文具品牌)
敢为天下先开创中国的中性笔时代
执着不渝 书写中国人的文具品牌放眼全球