摘要
领导力是企业核心的竞争力。在众多事关企业生死存亡的因素中,领导力因
素占据主导地位,起着决定性作用;领导者能力的高低直接关乎着企业能做多大、
能走多远。特别是在当前全球化浪潮风起云涌、市场环境瞬息万变的时代,企业
若想在竞争中立于不败之地并且获得高绩效成长,就必须提升领导者的领导力。
然而,在领导力培养方面,传统的培养方式与方法已远远不能适应变革的需要。
行动学习的出现,为领导力培养注入了新的生命和活力。其在提升组织发展及个
人能力方面的作用,円渐得到企业界的认同。世界五百强大多都采用行动学习方
式发展、提升企业的领导力,有力地促进了公司的战略执行与领导力的发展。
本文所研究的行动学习发展领导力课题,是目前国内关于领导力培养的热点
课题之一。该课题以行动学习和领导力相关理论为基础,通过对云南省烟草公司
红河州公司应用行动学习提升领导力的案例进行实证研究,进一步分析了行动学
习对提升烟草企业领导力所产生的效用。在此基础上,对行业内其他烟草企业推
行行动学习提升领导力的条件和价值进行了分析和评估,对其中可能存在的问题
和难点进行了分析,并给出了对策和建议。论文通过理论研究、实证分析和调研
访谈,揭示了行动学习对提高烟草商业企业员工敬业度、提升管理者能力和绩效、
推动组织发展具有显著作用,为行业内其他烟草企业乃至国内企业科学、高效地
丌展领导力发展项目探索一条切实可行的路径,同时,也在一定程度上提供借鉴、
参考作用。
关键词:行动学习,领导力发展,实证研究
1绪论
1.1选题背景
当前,快速变化的商业环境和优秀管理人才的稀缺性,是全世界所有公司都
面临的一个严峻挑战。如何保持对人才的吸引力,培养认同并倡导企业文化的领
导层,全面推进领导力发展战略,是所有企业都面临的一个重要问题。一项來自
全球范围内的调查数据显示,面临复杂多变的经营环境,真正能够达到领导力要
求的不到70%,中国企业尤其缺乏具有领导力的人才,面临着领导人稀缺的挑
战。2011年,德勤领导力学院发布的《201丨德勤中国企业领导力发展调查报告》
指出:“领导人才稀缺已经是中国企业面临的一项最大挑战,领导力发展成熟度急
待提高也已经成为中国企业的一种共识。”'7'麦肯锡(McKinsey)等公司通过长期
跟踪研究发现,企业大力开发领导力能显著提升企业运营价值,例如可以加速企
业战略实现进程、构建核心竞争优势、从企业绩效出发释放能量、建立高效的人
才评估与发展机制、实现领导人才储备等。盖洛普(Gallup)咨询公司通过长期跟
踪研究发现:“企业优秀领导力人才培养与企业员工敬业度有显著相关性、并据
此建立了一个模型,来描述管理者领导力培养一员工个人表现与公司最终经营业
绩一公司整体增值之间的路径,即“盖洛普路径‘: