该中心的主要任务是在全球信息化的背景下致力于我国外经贸行业
信息化建设的探索和实践。CIECC 在前两年的发展一方面基于政府的
资源，同时得力于外部环境的推动。但由于近年的发展过程中，企业
内、外部环境发生了巨大的变化，CIECC 的发展逐渐走入了困境。其
主要问题有：1、缺乏系统的发展战略规划；2、下属企业散乱，缺乏
统一管理；3、下属企业大都依靠母公司面向政府机关，依附性过强；
4、体制、激励机制等深层次矛盾突出；5、资金来源问题严重。自
2001 年开始，由于对企业用户所提供的服务缺少改进，同时受专网
的局限性，CIECC 的业务逐渐显现下滑的趋势。此外由于该中心一直
具有企业事业双重身份，造成了内部企事不分、资源混乱、效率不高。
战略管理是现代企业管理的最高层次与首要任务，在企业的经营
过程中起着指针的作用，因此战略理论的研究有着重要的意义。本文
以中国国际电子商务中心为例，从宏观环境、行业竞争性、竞争对手、
企业内部资源环境的研究入手，结合 SWOT 分析对其现行战略进行
评价，并提出其发展战略。在研究中，将战略管理的思想和方法与电
子政务、电子商务产业特有的行业特点紧密结合，以进一步揭示在网
络社会条件下高技术企业战略制定的特点。
在外经贸部的扶植和支持下，CIECC 面临新的发展机遇。因此，
CIECC 应选择发展战略，通过恰当的业务及机构重组，制订出符合
实际的、可操作的发展战略。根据分析，我们建议 CIECC 的多元发
展战略为：围绕电子政务服务主业，实施客户聚集战略，以电子商务
产品和增值服务实现盈利，以全面增强 CIECC 的整体竞争力。
==>>