穿着规定：
*上班时间一律穿著制服。
*工作牌佩帶在胸前左边。
*头发需梳包头或扎辮子，留海不宜超过眉毛下。
*脸部应略施重点妆（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色）
*可佩帶耳环等饰品（但以小巧为原则）。
* 鞋子按公司规定穿著（拖鞋只能在室內铺地毯的地方穿著。）

仪表规范：
端庄的仪态：无论坐立、行走时，要随时提醒自己，以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止，往往更能提升专业的形象。
大方的仪容：保持整洁、素雅的妆扮，使之展现恰如其份的端庄，是专业美容师应有的认知。
开朗的形象：处事态度应诚恳、乐观，充满自信心，神情愉悦，便能给予顾客良好的印象。

出勤时间规定：
* 早班人员上班时间为: ９：００—１８：００
晚班人员上班时间为：１４：００—２３：００
* 遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。
* 病假、事假，依各美容院的规定办理。
* 每月之休假应与前一个月２０号前排定。
* 休假如有异动，須与一周前向主管提出。
员工因公务而无法在上、下班时间打卡者，除非事先向主管报备，并与当日２２：００时前经有关主管在考勤卡上核准签字，否则
一律视同旷工。
考核方式：
* 所有助理美容师或专业美容师若於试用期间，表现良好者乃予以正式任用。
* 正式任用后每三个月由主管考核，合格者每年得以升职调薪。

离职规定：
* 离职须于一个月前提出，并呈报上级，若未於事前提出者则扣留当月薪资。

美容院职务工作说明：

院长：
* 全店店务管理
* 全店业绩管理
* 顾客管理
* 內场营业业绩协助
* 外场顾客咨询服务
工作內容：
* 院长于每日进入店內，应定时组织召开晨会，开会时，宣达前一日营业业绩及公布各项事宜。
* 于每日11点前呈报《院长日报表》。
* 于每日11点前请会计呈报《会计日报表》并至银行汇款。
* 院长请于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。
* 于每日11点前汇报前一日营业额。
* 每日了解顾客反应的本店情况，作适当沟通，并与美容师了解各个顾客狀況。
* 每日下班核对当日收款单对号联并核签。
* 每月/周召开院长会议， 会议內容于开会前一星期公布內容,请先行准备。

开会资料：
* 每月举办一次《店务月会》由全体美容院员工参与,并由院长指派人员记录，
并编制成《店务月会》由员工认签后，存放于院长处，每月派人不定期抽查了解情况。
* 每月15日交心得报告。

美容顾问：
* 美容院环境管理
* 顾客资料处理
* 商品库存管理
* 內场业绩协助
* 外场咨询
* 美容师业绩辅导
* 內部人员训练
工作內容：
* 每日开晨会前，与美容师核对前一日业绩。
* 每日检视各个顾客资料內容明细，并与开会时提出问题进行沟通研究。
* 每日內场需协助三位以上老顾客。
* 每日回电三位咨询顾客，了解顾客问题适时沟通(请列于报表上)。
* 每日于下班前巡视各区打扫工作。
* 美容顾问与每月20日前收榷美容师排班表》,并请院长核签后公布于公布栏。
* 每月考核美容师技术及理论知识，请將考核內容成绩于30日前传真至总公司。
* 每月15日交心得报告。