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锐思特汽车酒店前厅、客房助理岗位工作指导手册(18页).rar
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资料大小：37KB(压缩后)
文档格式：DOC（17页）
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/3/29(发布于云南)
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文本描述
《锐思特汽车酒店前厅、客房助理岗位工作指导手册》(18页).rar 目 录 一、助理的岗位职责 二、管理权限 三、管理原则 四、工作内容 五、客人投诉处理制度 六、助理行为规范 七、处理员工的关系 八、整体协调能力 九、销售意识 十、房态控制的要点 十一、助理的管理制度 十二、助理所管辖物资 十三、助理使用表格及工作登记本
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