流利说英语和开言英语都是英语类的学习产品，这两个产品有什么相似点和差异点，在使 用的时候，你会选择哪款产品呢？ 一、目的 近半来年为提高英语能力，在朋友推荐和自我搜索下，接触了两款英语学习 app：流利说 英语与开言英语，目前是流利说英语的半年付费用户（主要是冲着达标返学费去的），但 打算拿到学费后转投开言英语的怀抱，为什么会做出这个决定，正是我写这篇文章的目的 。 二、产品简介 三、用户分析 在百度指数搜索关键字“成人英语”可以得到上图。成人英语的用户主要集中在北上广深 等一线城市，这些城市都是国际大都市，对外经济往来频繁，对外交流的机会更多，而且 这些城市的用户自我提升意识更高。 成都与杭州作为近年来崛起的新一线城市，两座城市都有国家级软件园区，吸引的大批优 秀的外企入驻；同时它们也是著名的旅游城市，每年吸引上百万外国游客，也让这些城市 的人群有更迫切的意愿去学英语。 而用户大都集中在 20-40 岁之间，这部分人群可以大致分为在校大学生和职场人士。学生 会为了四六级、出国留学等原因而学习；职场人士会为进入外企、职场提升等原因而学习 。这些人群都有很强的学习目的，也希望见效迅速，并且更愿意也更有经济条件为其学习 付费。 成人英语用户注重学习形式多样性，不想单纯地背单词，更愿意以轻松愉快的方式学习。 对于学习目标更多的希望能达到自由交流的程度，对于发音，流利度，语调有更高要求。 成人由于工作、学习、生活等各种因素的影响，更倾向学习碎片化，希望随时随地学习。 课程可以随时被暂停和继续。 基于以上，我们大致可以得出用户画像如下： 用户一：Coco，女，20 岁，大二学生，正在准备六级考试。 场景：上午课结束后，Coco 拿出手机一看，才 11：30，离吃午饭还有一段时间，又不 想回宿舍，于是她打算一下英语。于是打开英语 app，找到“六级满分作文”系列课程， 开始学习。十分钟后，Coco 的好朋友来找她一起去吃午饭。于是她退出了 app。 用户二：Sam，男，33 岁，IT 开发工程师，准备跳槽去知名外企。 场景：早上 8：30，Sam 挤进了地铁，想着干站着也无聊，于是拿出手机打开英语 app ，选择了“搞定面试官”系列里的一篇课程,然后带上耳机开始学习。听着听着，他发现有 一句没有听懂，于是他打开 app 又重听了一下刚才那一句，并查看了原文。他觉得这个 单词很重要，立马记了一个在线笔记。 四、产品体验 4.1 流利说英语