编辑导语：这篇文章作者总结了 10 个做竞品分析时会常犯的问题，推荐想学习竞品分析 和正在做竞品分析的童鞋阅读，吸取前人经验，少走一些弯路。 知己知彼，百战不殆。他山之石，可以攻玉。通过以上的讲解，我相信同学们对“竞品分 析”会有一个更为深入的认知，虽然大家较为清晰地知道了竞品分析的概念、制作流程以 及方法，但是在我实际工作中还会发现有同学在做竞品分析时候经常出现以下 10 个问题 。 一、要注重平时积累 竞品分析有三个关键词发现——分析——论证。发现指有敏锐的嗅觉多查查我推荐的第 三方网站就可以获得；分析只要选对竞品和分析的方法其实也不难；而论证就需要平时素 材的积累了。 人的认知是有局限性的，尤其是接受一个不太熟悉的观点时候，就好比你让雕刻工刻一个 马的扶手，因为描述不清楚的问题，他可能会刻成一个驴的扶手。 我们在论证一个观点最好就是举例论证，这样才能做到有理有据，所以要注重平时的素材 积累，有一定的知识储备，做到观点都有资料可以佐证避免假大空，不会出现低级错误。 最好把竞品分析当作一个产品来做，用产品思维（有逻辑性）做竞品分析。 二、不要定过大的目标 虽然我前面也提到了做竞品分析的目标是想通过竞品分析达到什么目的就是竞品分析的目 标，也介绍了可以通过产品阶段剖析出自己的产品目标，想了想，在这里还是有必要再提 及一下，因为这个问题在老鸟身上也是经常出现。 竞品分析绝对不是说看到找不同，竞品分析方法千千万，无论是在分析前，还是在最后的 竞品报告产出，跟着目标走才能得出有价值的结论，最终做到产品设计人无我有，人有我 优的终极目标。 我梳理了几个常见的目标，同学们在明确产品目标之前还是要反向思考，先问自己几个问 题，希望通过竞品分析，获得什么？资讯 or 知识 or 行动方案？需要通过竞品分析抄袭这 个新功能吗？不做行不行，为什么？这些新功能会和产品的其他模块有什么联系？等等。 现在互联网公司的发展相当快，已经没有那么多时间让我们做大而全的竞品分析，对于初 创公司来讲，有可能做完竞品分析公司都倒闭的尴尬局面。所以，小而精地分析、跟紧产 品、业务的脚步才是企业需要的。 三、分清楚给谁看 分清楚给谁看也是容易犯的一个错误，很多时候都是设计领导要求做的，最好要问清楚最 终呈现给谁看，因为同事、领导、老板的角度不同所以需要看的切入点就不同。比如 ? 老板的角度：竞品在行业中的影响力、目前行业的经营状况如何、自己产品的发展方向 怎么样，竞争对手的经营状况怎么样。 ? 团队/领导的角度：竞品的产品功能、交互设计、视觉的优点和缺点是什么；有没有创新 性的产品体验点可以应用到产品迭代中去，决策是采纳 A 方案啊，还是采纳 B 方案或者 是还有更好的 C 方案。 ? 自己/同事的角度：为了更好地执行领导们定的目标，自己或者团队内部协调的同时，需 要用到什么方法把任务完成好。 四、注意好交付时间 竞品分析并不是像设计师做的设计提案那种，一个方法需要多种方法供需求方选择。但是 竞品分析注重的还是自己产品与竞品之间的对比和自己对产品的看法和观点，在这个阶段 的工作量很难被量化，所以自己最好提前和需求方沟通好竞品分析的交付时间。 或者也可以使用我之前所说的“竞品画布——最小可行性方案”这个方法，比如，需求方 问做一个竞品分析需要多久？我的回答是 7 个工作日，前 3 天时间可以交付一个竞品画布 的方法给需求方，确认其分析的方向是否是需求方所需要的，如果不通过，还有 1 天时间 调整 3 天制作时间；如果需求方很满意那剩下的 4 天可以专业在竞品分析的广度和深度上 面下功夫，总之一句话具体的制作周长还需要根据各自的需求难度而决定。 五、判断过于主观产品广度不够 分析是一个严谨的过程，得有理有据让人信服。在分析报告里面，发现很多分析的数据没 有标明来源，可信度真的不高。设想如果是把这样一份来源不明确的数据报告递到一个企 业决策者办公桌上，他敢作出决策吗？我看很悬。 所以在分析报告中，事实一定是严谨可信的，是市场上认可的，这样通过分析得出来的观 点才不会带有主观臆测。 六、注重产品深度&上下文逻辑 我们身为设计师追求好看是并没有错，但是一味地追求好看就片面，要明白好看的东西并 不代表用户体验就一定好，而好看只是用户体验的一部分。 制作竞品分析的时候，制作者深入了解自己的产品，结合场景去做分析，仔细体验，鉴别 其产品的优势和劣势。发掘产品更多的差异化设计、亮点设计才能在众多同类竞品中脱颖 而出。 正所谓，学我者生，像我者死！在与竞品进行比较阶段的时候，并不是什么情况下都去模 仿照搬，应该把关注点放在竞品为什么要这么做的背后原因。一个上层建筑的高度和样式 必定由其底层地基决定，产品也是如此，虽然是一个简单的功能