文本描述
文化传媒业公司绩效考核办法
\ 总则
目的:
客观、公正地评价公司员工的工作绩效,体现员工价值;
建立有效绩效沟通平台,建立绩效反馈机制,提高员工能力和工作绩效 ;
规范绩效管理流程,制度化、标准化、规范化。
二』 绩效考核的实施
形成注重工作效果考核测评的文化氛围。
(一) 考核对象
本制度的考核对象为公司全体员工,但以下人员不包括在内:
因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足 50%的员工;
试用期员工、实习人员。
外聘退休人员
临时聘用人员
外聘专家顾问
(二) 考核项目
1、 对员工个人的绩效考核包含 业绩考核(定量)和行为考核(定性)两个方面。
2、 业绩考核是对员工的工作结果进行评估, 工作结果分为职位说明书规定的岗位职责 和主萱
根据工作需要临时安派的工作任务。
3、 行为考核是对员工的工作过程中的行为表现进行评估, 是公司对各业务部门的每一个员工
素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等,具体内容见附件, 行为
考核内容各部门可根据实际情况进行调整,并报行政部人事助理备案。
(三) 考核周期
员工个人绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日,考核时间顺延。
各部门于次月的月初(10日以前)将员工本月的月度绩效考核的结果报行政部。具体 表格见
附件。
绩效管理职责分工
(一) 人力资源部职责:
人力资源部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度, 监督各部门考核工作的进行,提供必要 的咨询,汇集、建档和分析绩效管理的有关资料, 对部门的绩效改善和绩效考核结果应用 提出 建议,应用考核结果进行有关的人事决策。
(二) 各部门职责:
确定各级考核关系,制订绩效计划和员工提高计划, 运用考核结果进行一定范围内的人事决 策, 组织部门内各级考核的进行;部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的 良好运行, 负责培训本部门员工,提高工作绩效。
(三) 考核人职责:
考核人一般为部门负责人, 部门负责人也可委托员工的直接上级主管对员工进行考核。 考核 必 须与员工进行必要的、 充分的沟通后, 站在公正、 公平的立场上,基于客观事实对下属员 工的 绩效进行考核; 考核结束后应及时将结果反馈给员工本人, 若与员工的意见不一致, 需要耐心 倾听并做出具有说服力的解释。
四、 绩效沟通
(一) 绩效计划绩效计划应由直接主管和员工个人共同制定计划。具体如下:
一线员工的绩效计划:由直接主管和员工共同制定,完成《部门员工考核表》的填制;
普通管理人员的绩效计划: 由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排, 和员工共同 讨
论后制定,形成《部门员工考核表》 ;
各部门负责人的绩效计划:包括两个表格,一是根据部门分工制定的〈〈各部门月度考核表》;
二是根据公司总经理办公会会形成的《各部门月度工作重点》 。
各部门的绩效计划制定后,请报人力资源部备案,由公司总经理审核定稿。如有变动, 由直
接主管和员工共同讨论并确定后,报人力资源部备案。
(二) 业绩辅导(面谈) 绩效计划设定后,员工的直接主管(或部门负责人)的主要工作就是对员
工进行定期辅导, 帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下:
了解员工的工作进展情况;
了解员工所遇到的困难;
帮助员工清除工作的困难;
提供必要的领导支持和帮助
五、 实施考核(一) 做好绩效记录
员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)在平常的工作中要做好绩效记录,为考核及 果反馈提供依据。
(二)各级员工的考核
各级员工的考核全部实行百分制,包含 业绩考核(定量)和行为考核(定性)两个方面。
业绩及行为考核的分配权重
行政后勤部门的业绩考核分权重为 60%,行为考核分权重为40%
影视部总监对影视部人员的评分:业绩考核分权重为 70%行为考核分权重为30% ;
经纪部主管对经纪人及经纪人助理的评分:业绩考核分权重为 90%行为考核分权重为
10% ;)
管理人员业绩考核分权重为80%行为评估分权重为20% ;
员工
考核分配权重
管理层
影视部
经纪部
其他部门
业绩考核权重
80%
70%
90%
60%
行为考核权重
20%
30%
10%
40%
考核方式
采用双项考核的方式,以自我评、上级评和下级评相结合的方式,具体如下:
各部门一线员工的考核分值(百分制),直接主管评分占 90 %,个人评分占10%
各部门管理人员的考核分值(百分制),部门评分占 90 %,个人评分占10%
各部门负责人的考核分值(百分制),公司评分占 90 %,部门内管理人员评分占10%
(三)最终考核结果的反馈
将员工的工作表现反馈给员工,坚持两个原则:
1、 扣分必谈(扣分原因?应扣分多少?实际扣多少?征询员工对此的进一步建议)
2、 员工做的好要鼓励,分为加分鼓励和实物鼓励。