您好！我们是y管理咨询公司，正与你们一起为贵公司增强市场竞争能力、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了了解联通x分公司员工对公司管理现状、企业文化的看法，以及相关方面进行改善的切实要求。您的见解和意见对于公司的发展至关重要，y管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

y管理咨询公司x联通项目组

第一部分 封闭式问题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）
一、公司战略问题
1-1．您认为是否有必要让公司每位员工都充分了解企业的战略吗？

必要
无所谓
没有必要

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1-2． 您了解公司现在的战略吗？

了解
一般
不太了解
没有
不知道

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请您简述您所知道的战略

1（ ）追求收入
2（ ）完成省分公司任务
3（ ）扩大市场占有率
4（ ）最大竞争优势

5（ ）顾客满意
6（ ）维护员工个人利益
7（ ）其他
8（ ）没有经营理念

1-3．您认为现在x联通公司的经营理念是：（多选题）

1-4．下面是对公司在x地区、在行业内地位的一些看法，在您同意的看法前打勾
1．（ ）我们公司在x、在行业内是最好的
2．（ ）我们公司与主要竞争对手相比，水平不相上下
3．（ ）我们落后于主要竞争对手
4．（ ）其他

1-5． 您认为本公司的未来前景如何？

好
一般
不好
说不清楚

131-6．您认为联通x公司的优势是什么（可多选）
（ ）在行业内处于寡头垄断地位（行业内只有几家运营商）
（ ）公司通信业务种类齐全
（ ）广大客户对中国电信的服务普遍不满
（ ）网络建设迅速快
（ ）具有后发优势，技术先进
（ ）价格低
（ ）员工素质高
（ ）销售渠道广泛，且管理完善
（ ）售后服务好
（ ）其他

1-7．您认为影响公司目标实现的因素主要是以下哪些方面（可多选）？
1．（ ）没有建立起有效的市场营销管理体系，市场和销售职能合二为一，职能发挥不充分
2．（ ）缺乏有效的营销激励机制，对营销人员激励不够
3．（ ）缺乏对新业务的重视，市场拓展不力
4．（ ）对各项业务发展缺乏明确的方向，思路不清晰
5．（ ）竞争激烈，对手发展更快
6．（ ）联通的知名度、美誉度不高
7．（ ）领导者决策水平低
8．（ ）公司管理水平低，难以适应通讯市场日益激烈的竞争
9．（ ）基础设施建设不足，网络质量差
10．（ ）员工素质不高
11．（ ）内部沟通渠道不畅
12．（ ）其他

1-8．自联通x分公司成立以来，以下现象经常出现：（可多选）
1．（ ）员工谈话时经常出现“我们国信…、咱们国信…、他们国信…”、“我们联合…”、“他们省分的人…”等说法。

2．（ ）来自不同公司的员工待遇明显不同
3．（ ）员工更愿意与来自同一公司的同事交流
4．（ ）领导明显更维护来自同一公司的下属的利益
5．（ ）来自不同公司的员工之间协作精神明显差
6．（ ）来自不同公司的员工之间沟通合作明显不足
7．（ ）公司存在不同的派系
8．（ ）对待来自不同公司的员工没有不平等、不合理之处

二、企业文化问题
2-1．当时吸引您进入公司工作的主要原因是(主要指分公司成立前进入国信、联合、省分、小联通等公司的原因)：(可多选)
1（ ）待遇好
2（ ）合乎兴趣
3（ ）专业对口
4（ ）富有挑战性

5（ ）有发展机会
6（ ）良好的培训
7（ ）人际关系好
8（ ）管理制度完善

9（ ）文化认同
10（ ）公司名气大
11（ ）公司前景好
12（ ）组织分配，不得以

13（ ）其他

2-2．现在您继续留在公司的主要原因是(可多选)
1（ ）待遇好
2（ ）合乎兴趣
3（ ）专业对口
4（ ）富有挑战性

5（ ）有发展机会
6（ ）良好的培训
7（ ）人际关系好
8（ ）管理制度完善

9（ ）文化认同
10（ ）公司名气大
11（ ）公司前景好
12（ ）组织分配，不得以

13（ ）其他

2-3．您是否愿意在公司长期工作？

非常愿意
愿意
不太愿意
肯定不会

132-4．您认为员工受公司重视与否是因为：（单选）
1．（ ）他在x分公司成立时来自哪家公司
2．（ ）技术水平高低
3．（ ）人际关系处理得好
4．（ ）工作得到领导的认同
5．（ ）工作得到同事的认同
6．（ ）其他
2-5．您认为公司目前是否已经形成一定的企业文化？

有
正在形成
没有
不知道（注明原因）

132-6．公司目前是否有关于企业文化的规章制度？

有，且很完善
有，但不完善
没有
不知道

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