密级： 河北地质大学硕士学位论文 DH物业公司发展战略研究 论 文 作 者： 王宪军 学 生 类 别： 全日制 领 域 名 称： 专业学位类别： 工商管理硕士 指 导 教 师： 董莉 职 职 称： 教授 称： 企业指导教师： 高奕 Dissertation Submitted to Hebei GEO University for The Master Degree of Research on the Development Strategy of DH Property Corporation by Wang Xianjun Supervisor: Prof. Dong Li JUNE 2023 河北地质大学硕士学位论文 摘 要 中国物业管理行业历经四十年的发展，截止 2020年末全国物业公司超过 23万家， 行业管理面积 350 亿平方米，总营收达到 6233 亿人民币，物业行业从业人员已超千 万。物业管理作为服务千家万户的行业，在迎接机遇的同时也面临着严峻考验。 DH 物业公司作为 DH集团的子公司，一直为 DH集团开发的楼盘提供物业服务，并没有 制定物业公司的长期发展战略。在这瞬息万变的市场经济形势下，该企业仍处在不断 摸索过河的阶段，存在着较大的生存危机，因此对 DH物业公司开展战略研究具有较 强的现实意义。 本文选择 DH物业公司作为研究对象，对其企业情况进行概述并从组织管理及管 理体量和业态对其发展现状进行阐述，分析公司在战略管理方面的不足。运用 PEST 分析法对 DH物业公司所处的宏观环境进行研究，运用波特五力模型对物业行业环境 进行分析并对该公司内部环境进行分析，得出 SWOT矩阵。构建了 AHP层次结构模 型，通过四象限坐标系法分析，得出公司应采取开拓型战略，具体应为横向一体化战 略，并提出了战略实施步骤和保障措施。 通过本文研究，希望 DH物业公司在竞争日益激烈的市场环境下制定合适的发展 战略以保持竞争优势，同时希望为其他物业公司制定发展战略提供参考。 关键词：DH物业公司；发展战略；SWOT-AHP；开拓型战略 I 河北地质大学硕士学位论文 ABSTRACT China#s property management industry has experienced 40 years of development. By the end of 2020, there were more than 230,000 property companies nationwide, with 35 billion square meters of industry management area and a total revenue of 623.3 billion yuan, property industry practitioners have more than 10 million. Property management as a service industry, in the opportunity is also facing a severe test. As a subsidiary of DH Group, DH property company has been providing property services for the development of DH Group, and has not developed a long-term development strategy of the property company. In this fast-changing market economy situation, the enterprise is still in the continuous groping across the river stage, there is a greater survival crisis, so the DH property company to carry out strategic research has a strong practical significance. This paper selects DH Property Company as the research object, summarizes its corporate situation, and