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数字社区研究报告
数字社区研究报告
(2022年)
（2022 年）
中国信息通信研究院知识产权与创新发展中心
2022年12月
版权声明
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前言
2022年 11月 9日，习近平主席在致 2022年世界互联网大会乌
镇峰会的贺信中指出：“面对数字化带来的机遇和挑战，国际社会应
加强对话交流、深化务实合作，携手构建更加公平合理、开放包容、
安全稳定、富有生机活力的网络空间。”当前数字社区的发展模式给
出了网络空间命运共同体的中国答案，即把握信息革命历史机遇，培
育创新发展新动能，开创数字生活圈新方式，打造网络社区治理新格
局，让数字创新成果造福人民。
数字社区是人们畅想和体验美好数字生活的载体，“十四五”规
划和 2035年远景目标纲要描绘了未来我国数字社会建设的图景，提
出“加快数字社会建设步伐”。加快数字社会建设步伐，构筑全民畅
享的数字生活，是推动中国式现代化发展的必然要求，是贯彻新发展
理念的题中应有之义。2022年 5月，民政部等九部委颁布了《关于深
入推进智慧社区建设的意见》，提出“构筑社区数字生活新图景”，
“建设便民惠民智慧生活服务圈”，“打造多端互联、多方互动、智
慧共享的数字社区生活”。我们正处于数字化与经济社会深度融合、
新旧动能充分释放的协同迸发期，打造普惠、连接、交互、信任的数
字社区，能够推动数实融合，更大程度地提高人们的生活质量，满足
人们学习、娱乐、购物、工作、就业等多元化需求。
回顾中国互联网平台的发展史，从以搜索引擎和资讯服务为主的
门户时代，到 QQ、淘宝盛行的以社交和电商为主的用户时代，随着
智能手机的普及，进入了以美团、京东为主的便利快捷的移动互联网
时代，人们的数字生活越来越便捷；自 2015年，国家首次提出“互
联网+”概念后，传统行业迎来了新的商业模式与盈利增长点，以快
手等企业为代表的“高粘性、强互动”的数字社区涌现，不断扩展、
丰富人们的交互空间与生活生产消费方式，5G+AI创造的视频流量时
代已然到来，其间孵化、催生的大量技术场景赋能到实体产业，成为
全球数字经济发展的重要推动力。
对互联网行业来说，大力发展普惠数字社区，打造互动性数字生
活场景，升级数字化、智能化技术应用，不仅意在拥抱实体经济，将
数字化的动力带给千行百业，更有机会籍此在产业互联网的下半场竞
争中占得先机。
具体而言，数字社区的概念内涵是什么？技术支撑有哪些？为产
业转型升级提供了哪些可能性？在改善人民生产生活方式中孕育出
了哪些新场景、新机会、新模式？
本报告将尝试全面梳理数字社区的发展背景、内涵与特征、关键
要。。。以下略