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“飞猪”产品分析报告：分享迭代意见与发展建议
本报告对飞猪app进行了多方面分析，并结合飞猪的发展战略提出了新版本的迭代意见，
同时以“携程”app作为竞品，分析并提出了飞猪的差异化竞争点以及一些建议。
摘要：
飞猪是阿里旗下的在线旅游产品。其聚焦于互联网一代以及出境游业务，并针对用户打造
个性化旅游推荐，让用户知道自己适合的旅行方式，进行便捷的一站式旅游订购。差异化
竞争让飞猪的市场占有率持续上升，且飞猪背靠阿里，拥有海量的用户数据和流量资源，
助力旅游商家和旅游产业进行数字化变革，更好的服务客户，让天下没有难做的旅游生意。
本报告对飞猪app进行了多方面分析，并结合飞猪的发展战略提出了新版本的迭代意见，
同时以“携程”app作为竞品，分析并提出了飞猪的差异化竞争点以及一些建议。
疫情的到来使旅游业及其它线下实体行业遭受了巨大的打击，数字化与智能化成为所有行
业的必然趋势。抓住机遇，迎接挑战，脚踏实地，利用科技发展商业、行业新模式，是每
个产品人都应该去做，去思考的。
一、行业背景
1.1旅游行业的发展
截止于2020全球疫情到来之前，中国旅游总收入整体呈现持续上升趋势。2017年中国旅
游行业总收入达到5.4万亿元左右，同比增长15.14%。2018年国内旅游市场持续高速增
长，全年累计实现总收入达到了5.97万亿，同比增长10.56%。2019年全年实现旅游总收
入6.63万亿元，同比增长11%。
2018年全年，国内旅游人数达55.39亿人次，同比增长10.8%；入出境旅游总人数达2.91
亿人次，同比增长7.8%；2019年全年，国内旅游人数60.06亿人次，同比增长8.4%；入
出境旅游总人数3.0亿人次，同比增长3.1%。
同时截止 2019年年底，旅游业对 GDP的综合贡献为 10.94万亿元，占 GDP总量的 11.05%。
旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7987万人，占全国就业总人口的10.31%。
（数据来源：人民网）
（数据来源：巅峰智业）
在国际范围内，世界旅游组织预测，直到2020年全球旅游人数将一直保持3.8%的年均增
幅，2030年全球入境旅游人数将达到18亿。
从2010年到2020年，国际旅游业人数和国际旅游收入将分别以年均4.3%、6.7%的速度增
长，高于同期世界财富年均3%的增长率；到2020年，旅游产业收入将增至16万亿美元，
相当于全球GDP的10%；所提供工作岗位达3亿个，占全球就业总量的9.2%。
（数据来源：国家统计局）
2018年中国居民人均可支配收入28228.0元，其中，人均教育文化娱乐消费支出2226.0
元，占人均消费支出的比重为11.2%。2019年全国居民人均可支配收入超过30000元，同
比增长5.8%。经济发展以及相关政策的扶持，让旅游业。。。以下略