学校代码：10378 密级：
分类号：
硕士学位论文
绿月茶叶公司电商新媒体营销策略优
化研究
学 号：3202000837
学生姓名： 何灵
学位类别： 专业硕士
专业名称： 工商管理
研究方向： 电子商务
导师姓名： 郑亚琴
二○二三年一月School code ：10378 Security：
Classification：
Research on the
Optimization of SocialMedia
Marketing Strategy of Lvyue Tea
Company E-commerce
Student ID：3202000837
Name：He Ling
Degree category： Professional Master
The professional name：Business Administration
Research direction ：Electronic Commerce
Tutor’s name：Zheng Yaqin
January, 2023
2学 位 论 文 独 创 性 声 明
本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究所取
得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表
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的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明并表示了谢意。
本声明的法律后果由本人承担。
论文作者（签名）： 2023 年 1 月 6 日
学 位 论 文 使 用 授 权 书
本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有
权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借
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论文。
注：保密学位论文，在解密后适用于本授权书。
作者签名： 2023 年 1 月 6 日 摘 要
我国自古以来是茶之大国，茶之历史文化源远流长，而岳西翠兰作为皖山皖水出
好茶的安徽名茶，不仅是岳西县的一张绿色名片，也是岳西县脱贫攻坚乡村振兴的支
柱产业。近年来，随着电子商务的迅猛发展，智能手机等设备的普及，岳西翠兰也被
茶叶电商推向了互联网，并运用新媒体技术展开了新的营销模式，得到了更多消费者
的喜爱、关注和追捧。然而由于起步较晚，电商发展空间还有很多空白，尤其在新媒
体营销方面利用率更是不足，在实际中仍然处于较低水平，需要进行更深层次的分析、
挖掘和创新。
安徽绿月茶叶有限公司是岳西县最早开始电商的企业之一，公司成立之初仅仅是
拥有自己茶园的加工茶厂，随着企业不断的发展和规模的壮大，已成为省级农业产业
化龙头企业，并借助新媒体营销优势，成为电子商务示范带头企业。本文以安徽绿月
茶叶有限公司为案例，结合文献研究和网络问卷调查等多种研究方法，在总结现有结
果的基础上，运用 PEST 和 SWOT 分析方法，科学地分析了绿月茶叶公司电商新媒体营
销的当前所处内外环境，结合客户调查、数据分析以及企业实际生产经营和新媒体营
销情况，分析归纳其在新媒体营销中存在假劣产品猖獗、技艺传承乏力、茶文化融合
缺乏创新理念、品牌力度推广不强等一系列问题，依据营销 4P 和 4C 理论，进一步提
出有针对性的营销策略建议，并在新媒体契机下，如何运用微平台、O2O 模式、茶旅
融合以及网红直播等时下最热门的营销方式，给出了一定的创新性策略和意见，期望
能够推动茶叶企业适应新的营销环境，提高岳西翠兰茶叶的销量和知名度，促进茶企
转型，能够为县内其他农产品营销提供一定的参考和借鉴，助推高质量发展和乡村振
兴。同时，希望此研究也能为茶叶行业电商在新媒体营销领域的探索中，提供一定有
价值的理论、参考和借鉴。
关键词：新媒体营销；茶叶电商；营销策略
IV 绿月茶叶公司电商新媒体营销策略优化研究
Abstract
China has been a big country of tea since ancient times, and the history and culture of
tea have a long history. As a famous tea from Anhui Province, Yuexi Cuilan is not only a
green card of Yuexi County, but also a pillar industry of Yuexi County;s poverty alleviation
and rural revitalization. In recent years, with the rapid development of e-commerce and the
popularity of smart phones and other devices, Yuexi Cuilan has also been pushed to the
Internet by tea e-commerce, and has launched a new marketing model using new media
technology, which has attracted more consumers; love, attention and pursuit. However, due
to the late start, there are still many gaps in the development space of e-commerce,
especially in the utilization of new media marketing, which is still at a low level in practice,
requiring deeper analysis, mining and innovation. Anhui Lvyue Tea Co., Ltd. is one of
the first enterprises to start e-commerce in Yuexi County. At the beginning of its
establishment, the company was just a tea processing factory with its own tea garden. With
the continuous development of the enterprise and the expansion of its scale, it has become
a provincial leading enterprise in agricultural industrialization. With the marketing
advantages of new media, it has become a leading enterprise in e-commerce demonstration.
This paper takes Anhui Lvyue Tea Co., Ltd. as a case, combines various research methods
such as literature research and online questionnaire survey, and on the basis of
summarizing the existing results, uses PEST and SWOT analysis methods to scientifically
analyze the current internal and external environment of the e-commerce new media
marketing of Lvyue Tea Co., Ltd., combined with customer survey, data analysis, and the
actual production and operation of enterprises and new media marketing, Analyze and
summarize a series of problems in new media marketing, such as rampant fake and inferior
products, weak skills inheritance, lack of innovative ideas in tea culture integration, and
weak brand promotion. Based on the 4P and 4C marketing theories, further propose
targeted marketing strategy suggestions, and under the new media opportunity, how to use
the most popular marketing methods such as micro platform, O2O mode, tea tourism
integration, and online celebrity live broadcast, It gives some innovative strategies and
suggestions, hoping to promote tea enterprises to adapt to the new marketing environment,
improve the sales volume and popularity of Yuexi Cuilan Tea, promote the transformation
of tea enterprises, provide some reference and reference for the marketing of other
V