密级：
分 类 号：
学校代码：10075
学 号：20182212
硕士学位论文
万象跨境电商公司发展战略研究
学位申请人 ：赵彦廷
指 导 教 师 ：钟 伟 教授
专业学位类别：专业学位硕士
专业学位领域：工商管理
院 系 名 称 ：管理学院
答 辩 日 期 ：二〇二二年六月
Classified Index: CODE:10075
U.D.C.: No.20182212
Thesis for the Degree of
Master
Research on the Development Strategy
of Vientiane Company
Candidate: Zhao Yanting
Supervisor: Prof. Zhong Wei
Category of Professional Degree: Professional Master’s Degree
Field of Professional Degree: Master of Business Administration
College: School of Management
Date of Oral Defense: May. 2022河北大学
学位论文独创性声明
本人郑重声明： 所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。尽我所知， 除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文
中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教
育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何
贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。
作者签名：日期：2022 年 5 月 26 日
学位论文使用授权声明
本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留
并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存
论文。
本学位论文属于
1、限制公开 □ ，在 年 月 日限制期满后适用本授权
声明。
2、不限制公开 。
（ 请在以上相应方格内打“√” ）
作者签名：日期：2022 年 5 月 26 日
导师签名：日期：2022 年 5 月 26 日保护知识产权声明
本人为申请河北大学学位所提交的题目为（ 万象跨境电商公司发展战略研
究 ）的学位论文，是我个人在导师（钟伟 ）指导并与导师合作下取得的研究
成果，研究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究
经费资助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所
制定的各项法律、行政法规以及河北大学的相关规定。
本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大
学的书面同意和授权，本人保证不以任何形式公开和传播科研成果和科研工作内
容。如果违反本声明，本人愿意承担相应法律责任。
声明人： 日期： 2022 年 5 月 26 日摘 要
摘 要
近几年随着我国跨境电商行业的高速发展，跨境电商进出口交易额的日益增长以及
“互联网+外贸”模式的提出促使越来越多的国内电商企业尝试走出国门涌入跨境电商
行业。万象跨境电商公司（下称“万象公司”）在 2016 年进入跨境电商行业，作为一家
初创型公司，万象公司在发展过程中出现许多不足，而且随着国内卖家不断加入国际跨
境电商平台，直接造成同行间价格战加剧，产品同质化问题严重，市场竞争非常激烈，
使公司的发展面临困境。综合上述原因，为万象公司找到一套适合其长久发展的战略体
系以应对日益激烈的行业竞争是本文的研究重点。
本文基于战略管理相关理论，以万象公司作为研究对象，同时利用PEST 模型，波
特五力模型以及 SWOT 分析理论对万象公司当前的外部环境和公司自身的优劣势以及
机遇威胁进行全面分析，并在此基础上得到四种备选战略，再结合QSPM 分析工具选择
出适合万象公司的发展战略，最后明确了万象公司需要采取的公司层、业务层以及职能
层战略，并提出了相应的战略保障措施。
通过上述的分析研究，选择了适合万象公司发展的最佳战略，确定了公司必须采取
SO（增长型战略）才能保证未来三年内实现产品多元化，全球业务覆盖的战略目标。万
象公司应以增长型战略为指引，以增加销量和开发产品品类作为公司层战略实施方案的
基础，业务层采用降低采购成本、物流仓储成本以及人力成本的方法实现成本领先战略，
同时职能层配合实施研究开发、品牌建设战略以及保证营销、财务和人力资源战略的稳
步推进。最后，为了保障战略实施的有效进行，万象公司将通过内部组织结构优化调整、
企业文化建设、组建跨境电商专业团队、建立健全内部培训体系以及制定客观公正的绩
效考核体系多方面综合保障战略的有效实施。
关键词 万象公司；跨境电商；发展战略；B2C
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