文本描述
三线并进练内功
基础管理显真章
管理资源网保险资料下载门户网站 目录 01 团队概况分析 02 基本功一:出勤 03 基本功二:早会 04 基本功三:平台 + 团队概况分析 01 二、团队定位 致力于打造一支可持续发展的绩优服务型团队。 三、团队典型 团队中大部分是外地人,**没有缘故资源,但是凭借个人的勤奋努力和对区域客户的良好经营,最终都随着工作年限的增加不断提升了收入,逐渐扎根于**。 + 基本功一:出勤 02 作为团队长,我会首先思考两个重要问题 团队的发展究竟更注重什么? OR “量”增
晋升导向型 “质”增
绩优导向型 作为团队长,我会首先思考两个重要问题 增员动作的大方向是什么? 借力缘故市场,
看重短期开发? OR 持续区域经营,
注重长期发展? 我对团队的规划非常清晰:
客源上不依赖缘故,长期服务老客户;
发展上培养自主学习能力,加强行为习惯引导。 从团队文化的根源上,强调了出勤的重要性! 出勤是成功的根基和前提 世界著名企业的差勤管理都是最严格的,只有这样才能让优秀的员工成为成功人士。
成功人士都有高尚的职业道德:诚信守时、持之以恒、说到做到。 有效出勤是团队管理的基础 重视出勤,打造绩优服务型团队 一、典范效应-主管垂范 严于律己方可律人!
主管是团队的风向标和领头羊,必须率先垂范! 一、典范效应-荣誉牵引 设置月度全勤奖
在部门早会上进行表彰,荣誉加冕,奖励展业媒体
请假需提前报备,否则计缺勤 明确制度,荣誉牵引;
借助全勤模范,树立团队典型。 二、根源管控-严筛标准 二、根源管控-增员面谈Tips 强化自我定位,激发从业意愿
一份短期工作or一份终身事业?
时间自主,而非时间自由
增员面谈之初就要强化正常出勤的概念,不要为日后非正常出勤留下隐患。
面谈留档,有迹可循
填写纸质面谈表,归档建立人才库。 二、根源管控-上岗面谈 新人是团队发展的不竭动力,持续培养才能持续成长。新人正式开工号之前,经理亲自进行上岗面谈,对于基础行为习惯提出要求和规范。
准时参加每天早会
完整参加各项培训
每天有活动量(至少3访) 三、日常管理 重视出勤的重要性!先出勤,后管理,只有见到面才有管理的机会! 三、日常管理-案例 背景:新人小李原本从事少儿篮球培训及运营工作,初次接触保险行业后持观望状态,因原工作发展遭遇瓶颈、自身背负的房贷压力大,所以给自己预设了3个月的“过渡期”,这个阶段出勤不稳定。
过程:①强化保险行业的魅力、发展空间;②主管陪访及辅导,帮助其加强从业信心;③超G经理人政策吸引;④早会吸引。
结果:调整为1个月“过渡期”,现在已全身心投入保险事业,每天正常出勤,并且成功入围超G经理人项目。 + 基本功二:早会 03 早会经营是团队管理的核心 一、专题规划 二、二早经营-运作流程 针对大早会的重要内容做回顾提示,包括方案政策、活动平台、工作提醒等。 二、二早经营-运作流程 昨日签单分享 充分挖掘已开单人员的签单亮点,萃取签单过程中可复制、可借鉴的地方,通过分享推动更多的伙伴举绩。
优先业务部内开单人员分享,有时也可邀请其他业务部突出的绩优高手分享。 。。。以下略