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银保客户经理培训17团队创说会平台概述组织与运作要领24页PPT

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更新时间:2024/1/23(发布于广东)

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文本描述
团队创说会平台组织与运作 1 课程目标 通过课程的学习,让学员明确团队创说会的目的与意义,并掌握团队创说会中各环节的操作和运作要领。 2 课程大纲 3 团队创说会的概念 是指以团队为操作主体,围绕准增员对象,组织创业说明会。 团队创说会的目的 营造氛围 意愿激发 行业说明 统一面试 职涯规划 人员甄选 团队创说会的意义 课程大纲 7 团队创说会的组织运作流程与要领 会前准备 会后追踪 会中协作 课堂研讨 以小组为单位研讨:团队创说会会前需要做哪些准备? 研讨时间:5分钟 发布时间:10分钟 会前准备 组织与宣导(功能组专人负责) 职场宣导:在活动组织前一周的早会上,将小创会流程、内容、对准增员对象选择流程、邀约、促成及追踪话术进行宣导。 提前一周确定活动举办目的、主题、形式、时间、场地 会前准备 准备及工作安排 主持人 “领导致辞”环节的领导(分管总或一把手) “讲授专题”环节的主讲人 “分享环节”的主管和新人 相关人员的落实(功能组专人负责) 会前准备 物料准备(功能组其他成员及主管参与) 会前准备 场地落实与布置(功能组其他成员及主管参与) 1.根据报名情况确定场地大小,提前1天确定场地,在甄选日当日早会中进行宣布; 2.提前半天进行场地布置,包括: (1)横幅:会场门口及会场内各一条,其中会场内一条挂在会场前面或侧面; (2)鲜花:各公司实际情况而定;领导、主持人及专题主讲人配胸花; (3)桌椅:根据到场准增员人数确定桌椅摆放方式(岛屿式、长条形或横排形),按照先纵后横的顺序用线拉直,配备同一颜色桌布及椅套; (4)桌面物品:公司介绍资料、纸、笔、矿泉水,如属于高端创说会可适当添加水果点心和餐巾纸; (5)根据规模大小可在会场布置背景板、海报、易拉宝、pop挂旗等, 课堂分享 学员分享自己参加创说会时经历了哪些流程? 分享时间:10分钟 会中协作 会议流程 开场 领导致辞(可穿插有奖问答) 专题时间 精英分享(主管和新人) 沟通时间 面试 (注:详见工具包) 会中协作 工作人员分工及职责 会中协作 具体职责 负责人(功能组组长): 1.会场总指挥,随时检视各组的工作情况; 2.针对现场出现的突发问题及时进行处理。 签到组(功能组其他成员及主管负责): 1.准备好《创业说明会签到表》和签字笔 2.引导准增员与推荐人签到 3.开场前15分钟,根据《甄选日拟到人员汇总表》对未到场准增员的推荐人进行电话追踪 4.会后将《创业说明会签到表》提交给负责人 会中协作 工作人员分工及职责 会中协作 会中各环节操作流程及工作流程 课堂研讨 以小组为单位研讨:团队创说会会后需要做哪些工作? 研讨时间:5分钟 发布时间:10分钟 会后追踪 注意事项 会前物料准备及人员分工沟通到位; 礼仪人员服饰统一、面带笑容、仪态端庄、用语礼貌,路线指引清晰,各种标识清楚可见,接待流程井井有条,没有明显的人群拥挤现象,准增员可以得到及时帮助与指引; 主持、主讲人和分享人提前进行示范讲解,主管或精英帮助点评提升; 有奖问答环节问题答案在视频短片中,主持人把握氛围; 各环节发言的分享嘉宾时间掌控较好(误差最多不超过5分钟),发言紧扣说明会主题,表达连贯,台上与台下互动气氛良好; 对增员人进行参会追踪; 拒绝参会的在内的所有资料,均作为资源储备,建立人才(客户)资源库,未来择期再沟通。