文本描述
3.2.1政治环境分析..........................................................................11
3.2.2经济环境分析..........................................................................12
3.2.3社会环境分析..........................................................................14
3.2.4技术环境分析..........................................................................14
3.3产业环境分析......................................................................................15
3.3.1GIS产业发展现状...................................................................15
3.3.2GIS产业发展趋势...................................................................16
3.4主要竞争者分析...................................................................................17
3.4.1竞争者概况..............................................................................17
3.4.2竞争力对比..............................................................................18
3.5市场需求分析......................................................................................19
3.5.1跨界融合催生新需求..............................................................19
3.5.2市场规模逐年上升..................................................................19
3.5.3重点企业营业收入持续增长..................................................20
3.5.4营商环境优化..........................................................................21
3.6D测绘院的SWOT分析.........................................................................21
3.6.1优势..........................................................................................21
3.6.2劣势..........................................................................................23
3.6.3机会..........................................................................................23
3.6.4威胁..........................................................................................24
4D测绘院的GIS服务营销现状.......................................................................27
4.1D测绘院的GIS服务营销现状...........................................................27
4.1.1产品现状..................................................................................27
4.1.2价格现状..................................................................................27
4.1.3渠道现状..................................................................................27
4.1.4促销现状..................................................................................28
4.1.5人员现状..................................................................................28
4.1.6服务过程现状..........................................................................28
4.1.7有形展示现状..........................................................................28
4.2D测绘院的GIS服务营销问题...........................................................29
II
4.2.1产品分析..................................................................................29
4.2.2价格分析..................................................................................30
4.2.3渠道分析..................................................................................31
4.2.4促销分析..................................................................................31
4.2.5人员分析..................................................................................32
4.2.6服务过程分析..........................................................................32
4.2.7有形展示分析..........................................................................33
5D测绘院GIS服务营销策略优化建议...........................................................33
5.1D测绘院GIS的市场选择及定位.......................................................33
5.1.1GIS市场细分...........................................................................33
5.1.2GIS目标市场选择...................................................................35
5.1.3GIS市场定位...........................................................................37
5.2D测绘院GIS服务营销策略...............................................................37
5.2.1产品策略..................................................................................37
5.2.2价格策略..................................................................................39
5.2.3渠道策略..................................................................................40
5.2.4促销策略..................................................................................42
5.2.5人员策略..................................................................................43
5.2.6服务过程策略..........................................................................43
5.2.7有形展示策略..........................................................................44
5.3D测绘院GIS服务营销策略实施保障...............................................45
5.3.1领导层的认可与支持..............................................................45
5.3.2健全组织管理制度..................................................................45
5.3.3强化人力资源管理..................................................................45
6研究结论及展望..............................................................................................46
6.1研究结论..............................................................................................46
6.2研究的局限性......................................................................................47
6.3研究展望..............................................................................................47
致谢..................................................................................................................48
参考文献..............................................................................................................49
III
摘要
地理信息是国家基础性、战略性信息资源,涉及经济社会发展、生态文明建
设、国家安全与人民生活便利化,GIS技术早已在各个行业不同领域得到应用。
随着政策层面进一步优化地理信息产业发展环境,推动产业发展的新跨越,近几
年国内地理信息市场规模快速增长,市场需求得到进一步释放。
地理信息产业的高速发展,一方面GIS产业市场前景广阔,对企业来说应该
把握良好的发展机遇,抢占市场先机;但从另一方面来看,越来越多的企业涌入
GIS行业,市场竞争愈发激烈。且近年来,受新冠疫情的影响,国民经济增速出
现了整体下滑、政策和行业环境变化迅速,客户需求多变,在众多因素的作用和
影响下,使得像D测绘院这种还在探索市场化经营的初期阶段,缺乏成熟的市场
营销经验的GIS企业遇到了发展瓶颈。
本研究以市场营销学理论,从宏观环境、行业环境、市场需求、主要竞争者
几个方面对D测绘院的营销外部环境分析,然后对其进行内外部SWOT分析,明
确优势、劣势、机会、威胁,梳理D测绘院营销现状,指出当前存在的问题:产
品同质化程度高、低价中标现象严重、营销渠道单一、促销局限性强、服务者整
体素质偏低、服务流程不够完善、有形展示效果差。结合以上分析,运用STP理
论对D测绘院GIS产品的目标市场进行了细分和选择,明确了将提供专业化的
GIS技术服务和高性价比GIS系统开发的新型研发机构作为可持续发展的市场形
象定位。并进一步以7P服务营销理论的角度对其从产品、价格、渠道、促销、
人员、服务流程、有形展示七个方面进行了营销策略优化设计和建议,从而为D
测绘院提高整体营销能力提供具有意义的指导方案,对存在类似问题的企业起到
一定的参考作用。
关键词:GIS,服务营销,市场定位,市场细分,SWOT
分类号:F274
IV
。。。以下略