A Thesis Submitted to Southwest University of Science and
Technology for the Degree of Master
（Business Administration）
Study on consumer buying behaviour towards
e-commerce in Nepal
Candidate: KAPALI SHRIYA (甘丽)
Supervisor: 李翔教授
May 2022

学位论文独创性声明
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的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其
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均已在论文中作了明确的说明，并表示了谢意。本人依法享有和承担由此论文所产
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论文作者签名：
日期：2022 年 5 月 27 日
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论文作者签名：
日期：2022 年 5月 27 日
日期：2022 年 5月 27日
指导教师签名：

摘要
本论文的目的是确定尼泊尔电子商务行业的现状，以及影响尼泊尔客户购买行为
的因素。尼泊尔电子商务发展缓慢，多种因素影响着该国电子商务。研究和数据收集
的结果突出了影响客户购买行为的重要方面。收集到的信息可用于确定阻碍尼泊尔改
善其电子商务的障碍，这些因素可以在客户和研究人员自己的建议的帮助下得到解
决。由于研究人员现在正在中国攻读学位，尼泊尔的电子商务行业可以从中国的经验
中学到很多东西。该研究还提到了尼泊尔电子商务可以从中受益的一些策略和经验，
并且年轻有抱负的创业者可以获得一些指导和方法来开始他们的电子商务之旅。
研究表明，电子商务业务的现有消费者是年轻人。大多数女性消费者对在线购买
商品感兴趣，因此与女性消费者相关的商品是电子商务平台上最好的销售，便利性是
最重要的因素，影响着大多数消费者的购买行为。通过客户的建议可以知道，他们期
望产品与网站描述的一样，以及顺畅的客户和售后服务。朋友和家人的意见以及公司
的评级直接影响他们的购买行为。客户也非常期待灵活的支付系统。此外，人们正在
寻找组织良好的物流和及时的货物交付。
关键词：电子商务; 消费者购买行为；电子商务平台；尼泊尔
论文类型：应用研究
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。。。以下略