关注新人留存 分享 从寻宝游戏中，你获得了哪些感受和体会？ 时间：5分钟 新人成长路上离不开 主管的引领与帮扶！ 启发—— 课程大纲 关注新人留存的重要性 新人留存的四项措施 两个营业部的故事 相同时间，不同结果： 年初A部比B部少5人，年末A部比B部少30人，团队业绩相差326万，团队长个人年收入差36万 年初：团队人力：61人 年末：团队人力：79人 团队业绩：328万 个人年收入：18万 年初：团队人力：66人 年末：团队人力：109人 团队业绩：759万 个人年收入：54万 新人留存决定成败 增员：80人 三转率：26% 六留：43% 十三留：30% 增员：88人 三转率：53% 六留：80% 十三留：59% 无留存 不发展 晋升基本规律： 能否晋升高级经理，不取决于增员多少，而取决于定着多少。直接增员并定着6个人以上，就可以晋升高级经理！ 留存与什么有关？ 时间：5分钟 思考 影响新人留存的因素 留存与时间有关 留存与件数有关 留存与行为习惯有关 留存与生存技能有关 留存与时间有关 资料来源：第六期组织发展论坛《做卓越的保险企业家》 3个月内转正13留高达75.8%以上 3个月以上转正13留只有40.9% 前三个月8件以下的新人三转率只有25%，13月留存率只有43% 留存与件数有关 资料来源：第六期组织发展论坛《做卓越的保险企业家》 留存与行为习惯有关 养成决定成败的行为习惯 每日出勤 每日填写工作日志 每日补充和完善客户档案 留存与生存技能有关 掌握关键的生存技能 名单收集与分类 三讲（讲保险、讲公司、讲自己） 缘故客户的约访与面谈 随缘拜访 主打产品与销售逻辑 时间、件数、行为习惯、生存技能背后的催化剂是什么？ 主管的观念和动作 课程大纲 关注新人留存的重要性 新人留存的四项措施 关注新人留存不是新人要做什么？ 而是主管要做什么？ 关怀 支持 训练 督导 新人留存的四项措施 回想你入司的第一天，你有哪些担心、疑问与困惑？作为主管如何帮助新人？ 时间：5分钟 研讨与发表 新人留存措施1：关怀 小王入司第一天的心情和期待 一切都是新的，我能做好吗？ 新的工作 陌生的人 陌生的地方 你应该怎样做？ 帮助小王消除恐惧 新人入司之初你该为他做些什么？ 步骤一：部门介绍 步骤二：介绍公司、参观职场 步骤三：安排位置 步骤四：为新人准备参训资料 内容一：跟进新人的工作计划 内容二：介绍小组一周活动——早会、小组会议 内容三：安排一周工作活动 内容四：设定新人培训计划和转正目标 后续追踪里你应该为小王做些什么？ 研讨与发表 当新人入司后，主管如何借助公司系统的培训，支持新人快速成长？ 时间：5分钟 新人留存措施2：支持 xx的新人制式课程涵盖了新人育成所需的各项技能和知识 入司 新人上岗 转正冲刺 技能提升 技能成熟 新人岗前 培训 新人135培训 转正培训 135新人成长日 新人培养线 新人衔接培训 主管辅导 主管督促新人参加所有制式培训，特别重视新人的衔接训练