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太平全能保在线专业化销售流程促成异议处理转介绍14页PPT

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资料大小:867KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2022/5/6(发布于福建)

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文本描述
全能保 (在线)专业化销售,制作——促成、异议处理和线上专业化——建立信任、最有成,制作在线寒暄 理念产品约访切入 沟通说明促成用微信文字和语音留言沟通语音通或电话沟在线专销流程特别提示p特别注意沟通方式的选择:n 第1“约访”,2寒暄切入,到3理念沟通要用微信不打扰客户,让客户有自由空间和时间,目的在好感、引发兴趣和思考,提升专业形象n 从第4产品说明开始要结合图文和语音通话/电话我们的温度、专业和自信;客户有疑问马上电话促成,不要错过时机在线专销流程特别提示p透过屏幕用心注重客户感受和态度,随机应变,把n视情况实时转换一些问候,慢慢再去培养。比如“我现在对所有的销售都产生免疫力了。”p掌握客户和自己的时间自由度n尊重客户的时间n有时候就跟客户约定自己的时间和回复方式,比时间,和客户约定有问题可发留言在线专销流程特别提示p要连续加温,不要主观臆断对方在拒绝n第一次加温动作后,没有回话。第二次还没有回信语音,甚至电话跟进(VIP客户案例)p切忌说的多问的少。一定要多问问题/会问问题,像完了解答问题,做专业的咨询p每一句都要建立信任感。每一句表达都从展现公司己特质,最后一关才是展现产品