有效发问2.0—增员 授课时间 50分钟 授课方式 讲授、提问、互动、演练 课程目标 通过课程学习帮助学员掌握几种增员方法及增员发问技巧 2021-08-14课程前言目录 CONTENTS增员就是增未来有效发问技巧话术演练与点评123ü国家的政策支持 公司的发展导向 个人的成长需求新“国十条”出台——保险业迎来新的机遇公司的发展导向基本法中的高收入 永远指向主管！！！基本法的奥秘（1）**公司2017年全年收入排名：收入前三名不是保费前三名，为什么？基本法的奥秘（2）相同职级月FYC3000元情况下基本法收入对比：各公司根据各职级基本法的收入组经理月收入比业务主任高xx元，一年多xx元！个人成长的需要增员——收入的提升 增员——能力的提升目录 CONTENTS增员就是增未来有效发问技巧话术演练与点评123ü有效的增员发问技巧 通过有效的增员发问技巧，可以了解准增员对象的真正诉求，以便进行后续的沟通。黄金四问黄金七问我知道您在寻找工作，现在找到工作了吗？ 您想找什么样的工作？看我是否能帮上你。 若我推荐一份符合您刚才所期望的工作，您愿不愿意花时间来了解一下呢？ 听了我的介绍，你觉得这工作怎么样啊？ 黄金四问——针对正在找工作的人表达关心，情感建立收集信息，了解需求非强势引导，进入说明了解反馈， 衔接下步参考话术增员者：我知道您大学毕业后一直在寻找工作，现在找到工作了吗？ 准增员：还没有。 增员者：您想找什么样的工作？看我是否能帮上你。 准增员：这份工作要有比较多的旅游机会，因为大学是学旅游专业的。很想到处转转，开阔眼界；同时提供我一些学习提高的培训机会，此外，压力不要太大，单位的人际关系和谐，大体想找这样的工作。 参考话术增员者：若我推荐一份符合您刚才所期望的工作，您愿不愿意花时间来了解一下呢？ 准增员：当然。 增员者：最近，我们公司在招募综合理财服务专员，为我们的老客户提供保单服务，这份工作下有保底，上不封顶，一切全凭个人能力，而且公司经常组织旅游。你看明天下午有时间到我们公司了解下吗？1.你在单位主要做什么工作呢？ 2.这份工作你比较满意的地方是哪里？ 3.那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢？ 4.那你打算一直做这份工作吗？ 5.如果有机会换工作，你想换什么样的工作呢？ 6.如果有一份符合您期望的工作，您愿意花时间了解一下吗？ 7.听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊？第1-5问是：结合现有工作，收集信息，了解工作需求！黄金七问——针对已经有工作的人参考话术增员者：你在单位主要做什么工作呢？ 准增员：负责仓库的物流管理。 增员者：这份工作你比较满意的地方是哪里？ 准增员：只是帮朋友管理货物而已，没什么满意不满意。 增员者：那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢？ 准增员：按部就班，工作程式化，比较繁琐。 增员者：那你打算一直做这份工作吗？ 准增员：不一定，有好的工作我可能要换。 参考话术增员者：如果有机会换工作，你想换什么样的工作呢？ 准增员：收入高一些，时间可以自由支配的，我喜欢跟人打交道的工作，以前我做过销售。 增员者：如果有一份符合您期望的工作，您愿意花时间了解一下吗？ 准增员：那当然。 增员者：最近，我们公司在招募综合理财服务专员，为我们的老客户提供保单服务，这份工作下有保底，上不封顶，一切全凭个人能力，而且公司经常组织旅游。你看明天下午有时间到我们公司了解下吗？