文本描述
中文摘要
跨入二十一世纪,世界经济一体化日趋明显,企业么间的竞争也呈白热化。
企业已从传统的产品竞争、人才竞争、资源竞争走向文化竞争。企业文化已成
为企业对内凝聚员工人也、提升管理质素、实现可持续发展,对外协调社企关
系,树立良好形象的重要手段。学术界和企业界也越来越关注企业文化的研究
和实践。
本文W厦口航空有限公司为研究对象,运用企业文化理论,联系国内外企
业文化研究现状和发展趋势,对厦航企业文化外部环境进行分析,通过实地调
研和问卷调查的方式,归纳总结厦航企业文化的内部基础,并在此基础上,运
用丹尼森诊断模型对企业文化维度进行分析,在分析了现有厦航企业文化对企
业发展的利弊后,提出厦航企业文化建设的改进建议。
本文主要包括五个部分内容。论文第一部分为绪论,表述了论文的研究背
景、研究意义,说明了论文的研究内容和研究方法,并对企业文化理论进行综
述;第二部分阐述了民航业的主要特征和发展的总体趋势,比较了国(境)内
外优秀航空公司企业文化体系,并总结航空公司企业文化建设的共通点,描绘
出了公司企业文化建设外部形势大致轮廓;第H部分运用定性分析与定量分析
相结合的研究方法,采取现场访谈、问卷调查、网络交流等形式,深入了解了
厦口航空公司的发展历史、经营现状、管理现状、文化现状和员工对企业文化
建设的期盼和建议,摸清了该公司企业文化建设的内部情况;第四部分重点从
四个文化特征中的12个维度对厦航企业文化现状进行分析,并通过丹尼森诊断
模型对整体维度进行测评;最后,根据前面对厦口航空企业文化建设基础与现
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状的把握与分析,结合厦口航空未来的发展需要,指出了该公司现有企业文化
中对企业发展起促进作用的五个因素和起阻碍作用的四个因素,之后,从韦个
方面提出厦航企业文化未来建设的改进建议。
关键词:厦口航空,企业文化,维度模型,诊断评估,改进建议‘
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