郑州路桥建设投资集团管理咨询内部调查问卷分析报告 调查项目简介 目的 为了系统全面了解郑州路桥集团的管理现状，推动郑州路桥集团管理诊断的咨询工作，北大纵横管理咨询公司郑州路桥集团项目组于2004年9月对郑州路桥集团的中高层及部分员工进行了问卷调查。 情况简介 实际发放问卷330份，回收问卷288份，有效分析问卷288份。 导读 调查对象资料 发展战略问题 企业一般问题 母子公司管理及组织设计问题 人力资源问题 其它问题 交叉分析 郑州路桥集团调查对象的分类和描述（一） 按调查对象到路桥集团的工作时间分类 共288份问卷 按调查对象的年龄分类 按调查对象的工作经验年限分类 郑州路桥集团调查对象的分类和描述（二） 按调查对象现在的岗位分类 按调查对象的最高学历分类 注：该题共267人做答。 共288份问卷 导读 调查对象资料 发展战略问题 企业一般问题 母子公司管理及组织设计问题 人力资源问题 其它问题 交叉分析 14.2%的被调查对象了解集团现在的战略 1．您了解集团现在的战略吗？ 88.8%的被调查对象认为很有必要让每位员工都充分了解集团的发展战略 2．您认为有必要让每位员工都充分了解集团的发展战略吗？ 被调查对象认为路桥集团现在的主要优势是员工基本素质高，领导班子年富力强，团结实干以及项目质量及服务质量好 被调查对象认为集团目前在管理上存在的主要问题包括缺乏良好的激励机制，制度体系建设不完善以及组织结构不适应业务发展等 4．您认为集团目前在管理上存在的主要问题包括哪些（可多选，但不超过5项）： 只有28.8％的被调查对象认为集团未来的发展前景乐观 5．您认为集团未来的发展前景如何？ 被调查对象认为制约未来集团发展的主要因素是集团资金紧张，市场竞争激烈以及管理水平有限 6．您认为制约未来集团发展的主要因素是（可多选，但不超过5项）： 被调查对象认为集团的风险可能来自机制不灵活，企业负担太重以及市场的剧烈变化 7．您认为集团的风险可能来自哪些方面？（可多选，最多3项） 59％的被调查对象认为集团未来的发展方向应该是立足于公路建设开发行业，向其他产业进军 8．您认为集团未来的发展方向应该是： 被调查对象认为公路建设业竞争成功的关键要素有品牌和信誉,项目管理控制能力以及人才 9．您认为目前公路建设业竞争成功的关键要素有（可多选，但不超过3项）： 导读 调查对象资料 发展战略问题 企业一般问题 母子公司管理及组织设计问题 人力资源问题 其它问题 交叉分析 83.3％的被调查对象认为郑州路桥的企业文化在集团的发展过程中会起作用 10．您认为郑州路桥的企业文化在集团的发展过程中起着何种作用？ 40.3%的被调查对象认为集团领导的管理风格是属于权威型：强调远景目标，号召员工为之奋斗 11．您认为集团领导的管理风格是属于下面哪一种： 51.1％的被调查对象认为路桥集团的少数领导能够虚心听取下级的不同意见 12．您认为路桥集团的各级领导是否能够虚心听取下级的不同意见？ 仅有9.2％的被调查对象认为集团员工的效率意识很强 13．您认为集团员工的效率意识强吗？ 被调查对象认为工作能力强、善于表现自己、具有实干精神的人更容易受到领导的赏识 14．您认为在集团（公司）什么样的人更容易受到领导的赏识？ 15．您觉得您周围的同事工作积极性高吗？ 仅有7.4%的被调查对象觉得周围的同事工作积极性很高 仅有24.6%的被调查对象认为自己的工作积极性很高 16．您认为自己的工作积极性高吗？ 58%的被调查对象觉得周围的同事工作主动性强 17．您觉得您周围的同事工作主动性强吗？ 较少的被调查对象认为自己的工作主动性不强 18．您认为自己的工作主动性强吗？ 70.7%的被调查对象觉得集团的人际关系融洽和较好 19．您觉得集团的人际关系如何？ 75.5%的被调查对象认为在路桥集团至少大部分员工有危机感 20．您认为在路桥集团有多少员工有危机感？ 被调查对象认为路桥集团员工的危机感最主要来源于集团在竞争中的发展空间 21．您认为路桥集团员工的危机感主要来源于（按重要性由大到小排列在横线上）： 50.4%的被调查对象认为大部分路桥集团员工很敬业（主动、认真、责任感强） 22．您认为路桥集团员工敬业（主动、认真、责任感强）精神如何？ 51.6%的被调查对象认为路桥集团普通员工的品牌意识很强和较强 23．认为路桥集团普通员工的品牌意识强吗？ 。。。。。。以下略