中文摘要
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世纪是知识经济时代，更是技术经济时代。依靠产品和价格的竞争已然成为
过去，人员竞争时代已经来临。人员作为企业宝贵的资源，其价值和作用越来越受到
企业的重视。特别是知识密集型企业，人员的作用更加突出。而目前企业在人力资源
管理上，无论是一线员工还是技术型、管理型人员都十分稀缺，这个让众多企业求贤
若渴，因此企业间也不断的展开人员抢夺的斗争，也正因如此大多数企业都面临着严
重的人员流失问题。尤其是长三角的中小制造型企业，人员流失成为企业的通病，员
工大规模流失、对企业缺乏忠诚度、工作效率不高等问题成为阻碍长三角中小型企业
发展的关键原因之一。

对此，本文首先从企业人力资源管理的背景出发，阐述缓解企业人员流失、留住
企业人员的必要性与重要意义，并对国内外学者的研究成果进行总结。随后从理论角
度出发，从企业人员流失的一般规律以及其理论依据进行阐述，为后文的进一步论述
提供理论基础。最后，本文第选取了
T
公司作为典型案例进行研究，对其人力资源结
构以及存在的问题进行分析，并为公司未来人力资源管理模式提出建议。

通过以上研究本文得出以下结论：其一，
T
公司现阶段面临严重的人员流失问题，
流失表现最严重的是一线员工。另外，车间基层管理人员和办公室人员也出现了不同
程度的流失现象。其二，通过调查，笔者总结了
T
公司人员流失的原因。总体来看，
T
公司人员流失的原因主要是企业因素导致，其次是社会因素。其三，无论公司的办
公室人员、一线员工还是车间管理人员，人员的流失不仅影响企业的生产流程，也使
得企业士气以及长期战略上受到影响。其四，针对
T
公司人员流失现状，笔者建议从
招聘环节、培训环节、薪酬福利环节以及企业文化四个角度入手，提升公司人力资源
管理水平，以及对
T
公司实施留住人员、保证生产环节顺利进行以及类似企业的人力
资源管理水平的提升等方面具有参考意义。

关键词：公司；人员流失；对策
作 者：李 艳
指导老师：陈一星