仓库管理流程 以流程为中心的供应链管理示意图 价值定位 核心竞争力 外购/自制决策 生产能力合理化 运营模式 供应链最佳业务流程 计划 配送 制造 外购 系统和工具 组织和决策 退货 计划 交付 制造 采购 退货 交付所有订单管理的工作：包括处理客户查询、报价、管理合同和订单、控制发货及选择承运商；管理物料收货、入库、存储、以至出库等所有仓库管理；管理客户的收货、验货，甚至货品的安装及出发票。管理有关交付的运作制度、绩效、数据、成品的库存、运输、产品生命周期及进出口的要求。 计划 交付 制造 采购 退货 退货 确认及运返需被退回的货品，包括已损坏、需要维修及剩余的货品。 所有退货的确认及运返工作。前者包括了确认货品的状况、如何处理退货、要求退货、安排退货运输及退回损坏的货品。后者则包括了批准退货、安排退货交收、收取退货及转运退货。管理有关退货的运作制度、绩效、数据收集、退货的库存。 仓库管理一级流程 仓库库位规划流程 仓库设施规划流程 物料堆放规划流程 原材料出入库管理流程 半成品出入库管理流程 备料管理流程 仓库盘点流程 仓库日常管理流程 成品出入库流程 成品储运流程 接收成品退货流程 供应商退料流程 仓储流程架构 仓储流程结构 仓储管理 仓储绩效管理 仓储规划 搬运设备和仓库设施规划 仓库面积和空间利用规划 承运商管理 库位规划 逆向物流管理 出入库管理 盘点管理 运输过程管理 仓库日常管理 统计仓库绩效数据 设定仓库绩效指标 分析和报告仓储绩效 物料ABC管理 客户退货/退供应商材料 /车间退料 仓库规划 仓库管理的最佳实践 仓库规划——仓库规划指依据公司产品、物料特性、库存数量确定仓库库位及堆放方式，由此确定采用适当的储运工具，以提高仓库作业效率，确保在库物料保质保量。 仓库规划的最佳实践 案例：某公司仓库管理实践 案例：某公司仓库管理实践 案例：仓库设施介绍 最新先进的仓库设施介绍 图重力货架式自动仓库结构组成示意图 储运管理流程 仓库管理的最佳实践 合格 流程名称：原辅料入库流程 供应商 物流部 采购执行部门 开始 财务部 收到货物，将货物放入待验区 到货通知单 判定质量是否合格？ 不合格 在入库单上填写质量不合格意见 在入库单上填写质量合格证明 对品种，数量及包装进行检验 填写入库请验单 对入库产品进行检验 将货物分别放入合格与不合格区 通知供应商换货 登记库存帐卡及库存信息系统 结算价格调整通知 采购订单2468101214 协议规定可退换货的可不检验填写入库单 流程名称：原辅料入库流程说明 流程名称：原辅料入库流程说明 (续) 流程名称：原辅材料出库流程 时间 物流部 生产车间 开始 财务部 审核领料单 根据系统查询库存情况 领料单 出库单 出库单 出库单 根据出库单发料 更新库存信息 每天2446 排产计划 流程名称：原辅材料出库流程说明 流程名称：成品收货入库管理流程 时间 物流部 各车间 开始 每天 品质部 将货物放入待验区 填写入库产品请验单 入库单 对入库产品进行抽样 放入合格区 判定产品是否合格 合格 放入不合格区 不合格 出具合格报告单 出具不合格报告单 登记库存帐，卡2 45913生产部 判定产品是否可返工 可以 不能 通知车间返工 对产品进行返工 统一处理1114 流程名称：成品收货入库管理流程说明 流程名称：成品收货入库管理流程说明 （续） 流程名称：成品出库管理流程 时间 物流部 商务部 财务部 开始 发货单 更新库存帐,卡 是否低于安全库存？ 向生产部发出库存报警 否 是 经物流部经理及财务部审批通过的发货单/出库单 从成品合格品存储区取货 将货物放置在发运区 发货单/出库单 每天2468大区物流 异地仓库 从异地仓库出货？ 否 是 经总部审批通过的发货单/出库单 经总部审批通过的发货单/出库单 出货 更新库存帐1113 流程名称：成品出库管理流程说明 24 流程名称：备货与发货流程 时间 物流部 商务部 财务部 按销售合同开始进行发运准备工作 制定人员计划 制定车辆计划 跟踪成品的库存情况，与生产计划保持密切沟通 根据销售合同开具发货单 销售合同一经审批，立即抄送物流部 开始 查看发货单填写 是否完整？ 查看发货单是否与 销售合同相符合？ 查看库存记录 A B 每天 每天 财务部审批发货单(资信及付款状况)247911 否 是 否 是 商务部审核客户资信和付款条件 发货单 经审批的销售合同25 流程名称：备货与发货流程 （续） 销售商务 物流部 第三方物流 财务部 A 填写出库单 物流部经理审批发货单/出库单(数量) B 发货单/出库单131517 异地库存是 否能够满足？ 否 是