过去的二十年,中国制造业一直作为世界经济的生力军而迅猛发展,但随着经济全
球化的推进,原有的以企业为单位的竞争模式已经不再适用,基于供应链的竞争开始兴
起。我国制造业供应链管理实践已探索多年,取得了不少成果,但也遭遇了种种障碍。
尤其是在信息共享方面,不少企业没有从战略的高度认清其对供应链管理的重要意义,
或因为各种障碍因素而踟躇不前。这也造成了国内制造业供应链绩效较低,没有产生应
有的协同效应。在此背景下,有必要进一步研究制造业信息共享机制及其对供应链的协
同效应,为制造业供应链管理的改善提供有益启示。
本文以国内最大的淀粉糖生产企业H公司为研究对象。论文首先阐明了制造业供应
链信息共享的背景及重要意义;然后对供应链协同及信息共享的基本理论进行了回顾,
梳理了国内外相关概念和研究成果;接着,介绍了 H公司及其供应链的概况,分析了其
供应链信息共享机制,指出了H公司供应链管理中实现信息共享的重要意义,剖析了信
息共享的障碍因素;之后,利用主成分分析法构建了供应链业务流程的四个协同绩效指
标,利用中介作用模型验证了 H公司供应链信息共享对业务流程协同绩效的作用;最后,
针对信息共享的障碍因素,提出了改善H公司增强供应链信息共享的控制策略、激励策
略和信任策略。
关键词:供应链;信息共享;协同效应
第1章绪论
1.1舰背衆
从当前我们所遇到的情况来看,这种供应链关系是一条沿着物料流方向从上游供应
商到终端市场的功能网链结构模式,它围绕核心企业,协调物料流、资金流和信息流在
整个链条中的有序运行,在帮助各个层次节点企业实现产品价值的同时也满足了市场的
需求。纵览供应链,从各级供应商到生产商再到各级分销商乃至客户,一条供应链包括
众多的环节,每个环节又要涉及众多的企业,在信息流的传递过程中,发生扭曲、失真
是难以避免的事情。最常见的是下游企业的需求信息在往前传递的过程中逐级放大,致
使越往上游的企业生产量越偏离于实际需求,这种现象被称为“牛鞭效应”。“牛鞭效
应”的存在会造成供应链节点企业积压库存,挤占资金,造成供应链运营的低效率。“牛
鞭效应”在很大程度上要归因于节点企业之间信息传递渠道阻滞,信息沟通失效。要想
避免信息传递过程中信息扭曲失真带来的诸如“牛鞭效应”等的不利因素,就必须想方
设法促进供应链上的信息共享,通过有效的信息共享让各个节点企业都能够获取最确切
真实的市场信息,并在正确的信息基础上做出正确的决策,降低供应链成本,减轻供应
链风险。由此可见,供应链信息共享是供应链管理中最为重要的课题之一。
供应链管理需要良好的信息共享,健全的信息共享机制不仅能保证供应链信息流顺
畅的汇集、分流、配置,还可以为物料流的精确安排、有效流转提供基础,从而也就能
避免不必要的生产经营风险,保证供应链上的资金流健康运转。更重要的是,信息共享
机制本身就构成了供应链节点企业之间友好互信的内容之一,并通过促成供应链业务流
程活动的协同化帮助战略合作企业形成对外部环境的快速响应能力和核心竞争能力,进
而提升整条供应链的经营业绩。
基于此,本文根据以H公司为核心的供应链的现实数据,研究论证了 H公司供应
链信息共享对供应链的协同效应机制,以利于减少乃至消除供应链中H公司与外围节点
企业之间的信息不完全与不对称。
1.2研究意义
国内关于制造业供应链管理的理论研究虽然已经很多,但对供应链信息共享协同效
应的研究却并不是很多,这与制造业的发展现状极不相称。基于此,本文针对大型制造
企业供应链信息共享机制的实证研究有其独特的理论价值和实践意义。
(1)基于中介作用模型的研究方法对供应链信息共享协同效应的研究具有参考意
义
国内外对供应链信息共享协同效应的研究大多停留在理论上,而没有从实证分析上
提供佐证,本文结合H公司供应链的微观动态数据,利用Sobel等人提出的中介作用模