严峻的现实表明,必须改进工作方法、完善考评机制,进一步激发律师事务所
工作人员的工作热情和工作积极性,使律师事务所朝着科学化、规范化的方向
不断前进。为了实现这个目标,从制度上、根本上使律师事务所迸发出无穷活
力,我们要根据行业发展的方向和重点,有计划、有针对性地对律师事务所的
考评机制进行一次全面的调查研究,查找出存在的问题,确定出既切合实际又
特色鲜明的考核办法,从而为律师事务所行业带來新的生机和活力。
本文以L律师事务所为例,对律师事务所绩效考核方案进行研究和再设计。
主要包括概述律师事务所绩效考核现状、分析考核存在的缺陷和不足、阐述对
考核方案进行改进的意义、提出对考核体系进行再优化后的方案。其中,对考
核体系的再优化是本文的重点。在这一章里,通过论述绩效考核的原则和思路,
对被考核对象进行调查,得出被考核对象对考核的意见建议,然后优化考核方
案,展示优化后方案的应用方法和预期效果。
本文通过对律师事务所绩效考核方面的概括性研究,对其进行了绩效考核方案
的优化设计。设立了科学合理的评估标准。将评估依据设计得标准全面,关键
的标准有连续性、可量化、体现整体性;评佔过程较为完整;提高了员工对考
评的信服度,以期为律师事务所考核体系的不断完善和规范提供一些借鉴和启示。
关键词:绩效考核;关键绩效指标;指标评价标准;考核流程
ABSTRACT
In 1980,China resumed the lawyer system. Lawyers in China after 30 years of
development, operational capacity, management system, management level have
made tremendous progress in practicing law by the size and quality of personnel has
been greatly improved, a new look in society as a whole achieved good reputation.
However, from the development of the current situation of the worlds legal
profession,especially by the standards of developed countries, our lawyer industry
is still in its early stages. After joining the WTO, China Lawyers can not be further
developed into a specialized,high-level scale, the ability of business-class law firm,
we will not be able to compete with the strength of foreign law firms. Then
forcefully legal support for the cause of socialism will be an empty promise. The
grim reality tells us that the need to improve the working methods to improve the
evaluation mechanism, to further stimulate the work of the law firm staff enthusiasm
and motivation toward the scientific, standardized direction to continue moving
forward,so that the lawyer practices described- To achieve this goal,from the
system, the fundamental law firm burst out infinite vitality, according to the
direction and focus of the development of the industry, we should plan and
evaluation mechanism of the law firm to conduct a comprehensive survey research
Find out the problems, to determine both meet the practical and distinctive features
of assessment methods, and to bring new vigor and vitality for the law firm industry.
The main content of this paper is based on the L law firm, for example, of law
firm performance appraisal program for research and design. Overview Law Firm
performance appraisal status quo, pointed, out that the assessment of the presence of
defects and deficiencies of the significance of the assessment program to improve
the proposed evaluation system re-optimization program. Which re-optimization of
the evaluation system is the focus of this article chapter In this chapter discusses
tiie performance appraisal principles and ideas based on interviews investigation was
evaluation subjects come to be evaluation subjects assessment opinions and
suggestions, and then optimize the assessment program, shows the optimized
program expected results. In domestic law firm's actual basis,as the main principle
of management performance appraisal process design theory with practice the
principle of three main lines of this article.
Of by the generality of the performance appraisal of the law firm, its optimized
design of the performance appraisal program, to the constant improvement of the
law firm evaluation system, the specification provides some reference and
inspiration.
Keywords: Performance appraisal; Key performance indicators; Indicators
evaluation criteria; Assessment process
第一章绪论
1.1选题意义
作为人力资源管理的核心内容之一,绩效考核成为广泛应用于各大企业、
机构的重要考核办法。一套完整有效的绩效考核方案,不仅能够成为人力部门
统筹工作的良好助手,也能够在潜移默化中规范员工行为,增强团队的战斗力
和向心力,从而为企业创造更大效益。
为了提高律师事务所成员的工作热情和实际效果,促进律师事务所的快速
发展,绩效考核也应该被广泛应用于律师事务所中。究其原因,主要有两个方
面:
一是,我国目前面临着社会转型的巨大压力,整个社会的发展既进入了黄
金发展期,又进入了矛盾凸显期。各种社会矛盾的不断涌现,势必会增加各种
诉讼案件的数量,在给律所带来效益的同时,也极大增加了律师的工作量。他
们必须从繁复的卷宗中始终保持清晰的头脑,以更积极、更有效的工作方法处
理案件。否则会沉湎其中,造成工作效率和工作积极性的迅速下降。
二是,随着知识经济时代的到来,广大民众较以往获得了更多的信息资源,
一旦涉及诉讼,就会对律师、律所报以更加高的需求。不健全的法制环境与群
众对公平正义的需求不相适应,低下的辩护水平和群众日益丰富的法律知识不
相适应。矛盾一旦在步入司法程序后交汇,将会引起激烈的碰撞,律师必须在
这种碰撞中承受更多的社会期待。
因此,必须改革当前大部分律师事务所一直沿用的管理理念和管理方法,
处理好律师内部的关系,发挥好律师的主观能动性,从根本上革新绩效考核的
实施办法。从内部入手,深度挖掘潜力,切实提高律师事务所的职业化、科学
化进程,是建立现代律师制度的前提和基础,是提高律师工作积极性、提高律
师事务所公信力的必由之路,是增强律所核心竞争力、凝聚力的重要途径。
1.2研究方法
本论文以管理学理论为基础,以调查研究成果为依据,结合经济学、管理
学等相关理论,分析目前绩效考核方面存在的问题,提出优化设计后的考核方
案,主要的研究方法如下:
(1)文献综述法
通过研读相关文献中的论述,为论文提供详实、可靠的理论依据。
(2)访谈法
为了是论文数据真实、可靠,本人对L律师事务所的工作人员进行了大量
的面对面的沟通交流,获取了广大员工对该所绩效考核方面的各种意见建议,
并对这些意见建议进行了分类整理,形成了详实、有效的记录和分析。
(3)比较分析法
为了科学地确定不同岗位的工作人员绩效考核的方案,特别是各项指标和
权重,采用比较分析的方法,根据不同部门、不同岗位职责,确定具体的考核
办法。
(4)满意度问卷调查法
通过发放满意度问卷调查表,采用无记名答卷的方式,幵展对L律所现行
绩效考核方案的满意度测评。数据真实、直观,说服力强。
1.3研究主要内容
本文主要内容是以L律师事务所为例,对律师事务所绩效考核方案进行研
究和再设计。以国内律师事务所的主要实际为基础,以管理学中的绩效考核及
其流程设计为主要原理,以理论联系实际为原则是本文的三条主线。主要包括
概述律师事务所绩效考核现状,阐述了目前使用的考核方法,指出了考核存在
的缺陷和不足;阐述对考核方案进行改进的重要意义,提出对考核体系进行再
优化后的方案。其中,对考核体系的再优化是本文的重点章节。在这一章里,
在论述绩效考核的原则和思路的基础上,对被考核对象进行访谈调查,得出被
考核对象对考核的意见建议,然后优化考核方案。提出了使用关键指标考核法
(KPI)对L所全体员工进行绩效考核的方案,根据不同的工作岗位,分别设
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