CK 房地产公司在改革绩效评估方面的实践表明:我国的国有企业急需引入科
学有效的绩效评估系统,但是要充分发挥绩效评估的作用,无论在绩效评估标准
的建立、技术方法的选择与应用、实施过程中效果的控制、还是在绩效评估结果
的使用方面,都还存在许多尚须进一步探讨和解决的问题。
本文首先对绩效考评理论及绩效考评的常用方法做了介绍和分析。在绩效考
评体系理论中重点介绍了层次分析理论,该理论对定性绩效指标的定量化方面有
着新的尝试。然后又介绍了绩效考评的常用方法与绩效考评对企业管理的积极意
义。
本文最后,在理论分析的基础上,结合 CK 房地产公司的实际情况,提出了适
合该公司的以目标管理为基础、使用 KPI 关键绩效指标的绩效考评方案。在进行
岗位评价时,采用的是问卷法与德尔菲法相结合。然后,使用层次分析法解决了
绩效指标权重确定以及考核人权重确定的难题。本文结尾通过对该绩效考评方案
实施后的持续反馈,显示了这是一套符合该企业主导需求,比较成功的绩效考评
方案。
关键词:绩效考评 层次分析法(AHP) 房地产