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范围
本规范适用于公司全体员工的行为规范的管理。
术语
无
职责
4.1 综合部负责员工行为规范的制定、监督、落实。
4.2 各部门负责人是本部门员工日常行为规范的直接管理者,对本部门日常行为规范负责。
流程图
无
内容
6.1 遵章守纪
6.1.1 遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德。
6.1.2 遵守公司各项规章制度、管理规定,按程序办理各项业务。
6.1.3 维护企业形象,保护公司利益。
6.1.4 不得以公司名义从事任何非法活动或有损公司利益的活动。
6.1.5 不得利用职务之便做任何以权谋私、损公肥私的行为。
6.1.6 杜绝任何形式的贪污行贿行为。
6.1.7 在任何场合,不得以任何理由、任何名义做出诽谤公司的言行。
6.1.8 在任何场合,不得议论他人是非。
6.1.9 公司员工不得在外从事任何兼职工作。
6.1.10 不得在工作场所或宿舍内酗酒滋事、打架斗殴、聚众赌博及其他有伤风化的活动。
6.1.11 不得故意损坏公司财物,否则追究相关责任。
6.2 爱岗敬业
6.2.1 服从上级工作指示,按时按质完成工作任务。
6.2.2 对上级工作指示有异议的,应及时沟通。
6.2.3 按时向上级汇报工作完成情况和工作进度。
6.2.4 积极学习理论知识、专业知识和科学文化,不断提高自身素质,为公司发展做出贡献。
6.2.5 不断创新,探索新思路和新方法,创造性地开展工作。
6.2.6 对本职工作负责,不揽功诿过,不怨天尤人。
6.2.7 遵守劳动纪律:
(1)工作时间不得睡觉;
(2)未经上级批准,工作时间不得长时间离开工作岗位;
(3)不得长时间接听私人电话;
(4)不得聚堆闲谈、不得玩耍嬉闹;
(5)上班时间不得看与工作无关的书报杂志;
(6)工作时间不从事与本职工作无关的私人事务。
(7)不得做其他违反劳动纪律的事情。
6.3 仪容举止
6.3.1 上班必须穿着公司定制的工作服,佩带公司统一的工牌。
6.3.2 服装整洁、完好,扣子齐全,不漏扣、错扣,内衣不外露,不挽袖口和裤脚。
6.3.3 男职工不留胡须,不染发,不理光头,不留长发,修饰得当。
6.3.4 女职工头发梳理整齐,不染彩色头发,不化浓妆,不戴夸张饰物,不穿凉鞋、鞋跟直径小于30mm的高跟鞋,不穿超短裙,不穿露脐装。
6.3.5 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,男员工不得穿短裤。
6.3.6 脸部和手臂保持清洁,不纹身,不染彩色指甲。
6.3.7 工作时间内讲普通话,使用文明用语,不说脏话。
6.3.8 讲话语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简洁。
6.3.9 电话及时接听,响铃三声以内接起,机主不在时,本部门同事应代接,接打电话声音要适当,尽可能不影响同事工作;接电话时,使用文明礼貌用语,通话简洁明了,不电话聊天。
6.3.10 进入办公场所手机调至震动或静音状态,使用手机尽量避开人多的地方,不在办公场所用手机大声讲话。
6.3.11 上下电梯、楼梯应主动礼让。
6.3.12 不准在步行楼梯、电梯内谈论工作或与公司有关的事情。
6.3.13 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。不得在客人面前做不礼貌言行。
6.3.14 养成良好沟通交流习惯,不左顾右盼心不在焉,坐姿良好,不用手托腮。
6.4 环境洁净
6.4.1 遵守公司7s管理规定。
6.4.2 公司生产、采购、研发等货物合理规划,按要求、按规定放置,不乱扔乱放。
6.4.3 电脑、电话等办公设备按规定放置于办公桌上。
6.4.4 工作中产生的所有废品及时清理,保持办公场所整洁。
6.4.5 个人物品不得放于办公桌上或工作台上。
6.4.6 保持地面干净,不得有纸屑、果皮、碎蛋壳等垃圾。
6.3.7 电器设备电线按规定悬挂。
6.3.8 养成良好卫生习惯,不随地吐痰、不随地大小便。
6.3.9 节约资源,不浪费。
6.3.10 坚持每天上班前、下班后自检,日理日清,创造优美工作环境,提高工作效率。
6.5 创建和谐
6.5.1 平等共处,不得有种族、民族、地域、性别、年龄等歧视。
6.5.2 公司员工不论职位高低,在人格上一律平等,相互之间是同事和同志关系。
6.5.3 上级管理人员不得利用职务之便强求下属做与工作无