我国传统零售企业随着对电子商务认识的不断深入，经历了由排斥到加快发展的过
程。尤其随着近年来电子商务的快速发展和国家对电子商务的大力扶持，在巨大市场潜
力的吸引下，我国区域性零售企业纷纷开始发展电子商务。至2010年底，我国已有34
家零售业连锁百强企业发展电子商务。但是，综观我国电子商务发展现状，区域性零售
企业发展电子商务仍处于探索阶段，目前尚无成功的商业模式和发展策略，企业经营基
本处于亏损状态。
论文在对零售业商业模式研究的基础上，通过数据与实证分析，研究了区域性零售
企业发展电子商务应采取的商业模式及发展策略，并对新兴电子商务企业的典型代表—
—美国亚马逊和京东商城的发展规律、发展模式及发展策略进行了研究，旨在找寻具有
中国特色的区域性零售企业电子商务发展之路。
论文认为，区域性零售企业发展电子商务应以用户体验为中心，以信息技术为基础，
以供应链和物流配送为导向，把电子商务定位为零售业的一种新型业态，采用自营加开
放第三方电子商务平台的模式，加强供应链管理，不断扩大商品品类，加大资金投入力
度，建立完善的信息系统和仓储物流配送体系。
论文的创新点在于通过对零售业的商业模式、美国亚马逊和京东商城发展模式、发
展策略的研究，从零售业的本质分析了区域性零售企业发展电子商务应采取的商业模式
和发展策略；区域性零售企业发展电子商务，应把网络零售作为一种新型业态进行发展，
而不是作为传统零售门店的补充，要加大资金投入力度，以赚取进销差价、为供应商和
消费者提供良好服务作为盈利手段，要加强信息系统和物流配送系统建设。
文章主体主要分为三部分。首先分析了电子商务的相关理论和国内外电子商务的研
究成果及发展动态；各国政府、研究机构和企业对电子商务都进行了大量理论研究和实
践，但是在传统零售企业电子商务发展模式和发展策略的理论与实证研究仍很薄弱，仍
II
需进行系统研究。然后对分析了零售业的商业模式、区域性零售企业发展电子商务的现
状以及存在的主要问题，并用SWOT分析法对我国区域性零售企业电子商务的发展环
境进行了分析，从商业模式、资金策略、供应链策略、信息系统策略、物流配送策略等
几个方面阐述了区域性零售企业发展电子商务应采取的发展策略。最后以美国亚马逊和
京东商城为例，通过对国外成功企业和国内典型企业发展电子商务商业模式和发展策略
的分析比较，对区域性零售企业发展电子商务采取的发展策略进行佐证。
文章最后部分是结论与展望。电子商务作为一种新型经济形态，前景光明。我国区
域性零售企业应精心准备，积极开展电子商务的应用与研究，结合企业实际，大胆探索
适合区域性零售企业电子商务的发展模式和发展策略，全面提升企业竞争力和市场占有
率。
关键词：零售企业；电子商务；策略
论文分类号：F270.7
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